مجتبی رئوفی‌نژاد: اون کارهایی رو که گفته، انجام میدم، ولی کد فعال‌سازی رو پیامک نمی‌کنه. چی کار باید کنم؟

پاسخ: با پوزش، دو روز سامانه قفل بازی از کار افتاده بود. هم‌اکنون درست شده است؛ لطفا مجددا امتحان کنید.

مخاطب ناشناس: سلام. چطوری میتونم به شرکت رسانه‌گستر بنیسی بپیوندم؟

پاسخ: در کدامیک از بخش‌های تولید، تبلیغ یا انتشار بازی مهارت و تخصص دارید؟

محمدرضا میرلو: سلام. ببخشید من چند وقت پیش بازی عملیات انهدام ۲ رو خریدم و اون کد رو گم کردم. رفتم تو سایت و رفتم کد رو خریدم و شماره تلفن همچی رو زدم و خوب پیامی نیومد.

پاسخ: کد (شناسه نرم‌افزاری) بازی را هم‌اکنون دوباره به صورت پیامک برایتان ارسال کردیم.

سعید: سلام. من بازی رو داشتم، ولی شناسه نرم‌افزاری بازی رو چند وقت پیش گم کردم. اگه میشه یه شناسه به تلفن همراهم پیامک کنید. ممنونم از سازنده بازی.

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید.

امیرعلی خدادادپور: سلام و عرض ادب.
جسارتا شما از چه پکیجی برای ساخت پرچم‌های در حال اهتزاز استفاده کردید؟ ممنون میشم اگه جواب بدید.

پاسخ: شرکت برای تکان‌خوردن پرچم‌ها یک شیدر اختصاصی نوشته است و از همان شیدر در بازی استفاده کرده است.

سبحان باخدا: من بازی «عملیات انهدام» شما را دانلود کردم و با آن وقتی خواستم بازی کنم، برایم مشکلی پیش آمد. مشکل من این است که وقتی می‌خواهم وارد عملیات شوم، کلا از بازی خارج میشوم. نمیدونم چکار کنم؟ من به صورت آفلاین وارد بازی می‌شوم. آیا مشکل به همین خاطر است؟ چون وارد بازی می‌شوم، اما وارد عملیات نمی‌شوم؛ لطفا کمکم کنید که چطوری وارد عملیات شوم. نمی‌دونم کدوم نسخه است و از اپلیکیشن بازار دانلود کردم.

پاسخ: در داخل بازی، وارد بخش «تنظیمات» شوید و «کیفیت بازی» را کاهش دهید و گزینه‌های «جلوه‌های تصویری» و «سایه» را غیر فعال کنید و سپس وارد مراحل بازی شوید. احتمالا گوشی شما برای اجرای بازی، کمی ضعیف است.

محمدمهدی غلامی: سلام. چرا تو قسمت صحرای جنگی بعد خاکریز نعل اسبی می‌خوام جلو برم، یه چیزی منو منفجر میکنه. چی کار کنم؟ ممنون از بازی خوبتون.

پاسخ: بعداز خاکریز نعل اسبی، دشمنا مین‌های انفجاری زیادی در صحرا کاشتند. کافیه روی یکی از مین‌ها شلیک کنید تا یکی یکی منفجر بشند. بعد از اینکه انفجارها تمام شد، به سمت خاکریز بعدی حرکت کنید.

علیرضا: سلام. خسته نباشید. ممنون از بازی خوبتون. من عملیات انهدام 2 رو بازی کردم. داستانی زیبا و آموزنده داشت و از روایت‌گری بازی بسیار لذت بردم. کیفیت بازی نسبت به عملیات انهدام 1 بسیار پیشرفت کرده بود خدا رو شکر و در انهدام 3 بسیار بهتر هم خواهد بود.

بردیا فاضلی: ببخشید من پشت همون جایی که تانکر میگیرم جاده آسفالت هست ولی اونورش که میره تو شهر سیم خار دار داره چیکار کنم

پاسخ: انتهای جاده آسفالت، چند متر مانده به سیم‌های خاردار، تعدادی ماشین‌های نظامی ایرانی رو می‌بینید به همراه تعداد رزمنده و همین‌طور اسیرای عراقی. خودتون رو به اسرا برسونید و به اون‌ها آب بدید.

بردیا فاضلی: ببخشید من رزولوشن کامپیوترم ۱۶۰۰ هست که خیلی بالا هست، ولی بازی من از سایت با سلام گرفتم ۴:۳ صفحش هست، نمیتونم ببینم. چی کار کنم؟ بعد جاده آسفالت کجاست؟

پاسخ: درون مرحله، کلید Esc را بفشارید و گزینه «نقشه» را کلیک کنید تا نقشه مرحله ظاهر شود. جاده آسفالت را پیدا کنید و بر اساس آن و همچنین جهت‌نما و فاصله‌شمار، خود را به مقصد برسانید. در مورد رزولوشن هم رزولوشن صفحه‌نمایش خود را تست تغییر دهید.

بردیا فاضلی: سلام. من بازی رو نصب کردم. در اون مرحله که باید تانکر آب رو ببریم، یه مشکل دارم: اول اینکه بازی صفحش ۴:۳ هست که از بغل نمیتونم ببینم فاصله چقدره؛ بعد بسیار هندلینگ ماشین بده و سریع چپ میکنه. من یه بار چپ کردم رفتم تو زمین بیرون نیومدم یا ریسپان نشدم. میشه بگید چیکار کنم لطفا؟

پاسخ: اندازه صفحه بازی بر اساس اندازه صفحه‌نمایش تنظیم می‌شود و صفحه‌نمایش شما هر رزولوشنی داشته باشد، بر اساس آن اجرا می‌گردد. مجددا همان مرحله را بازی کنید و خود را به کنار نهر آبی که در پایان جاده آسفالت قرار دارد، برسانید.

آراد اسمی: سلام. چرا نمیشه بازی عملیات انهدام 2 دانلود کرد؟ سرور خرابه؟

پاسخ: بررسی کردیم. دانلود بازی مشکلی ندارد.

نامشخص: البته من بازی «عملیات انهدام 2» را طراحی نمی‌کنم؛ چون این بازی متعلق به «شرکت رسانه‌گستر بنیسی» است، و فقط گاهی اوقات، پروژه‌های متفرقه طراحی می‌کنم.

پاسخ: شرکت از شما حتی اگر بخش‌هایی از این بازی را نیز خودتان طراحی کرده و انتشار دهید، قدردانی و حمایت می‌کند.

نامشخص: با سلام. به نظر من هر کسی که از نرم‌افزار تری دی مکس، سررشته داشته باشه و با یکی از موتورهای ساخت بازی کار کرده باشه، میتونه خرد خرد بخش‌های مختلفی از این بازی رو بسازه. من دو تا از محصولات سه‌بعدی که خودم آن را طراحی کردم را برایتان می‌فرستم.

پاسخ: این روش بسیار خوبی برای تولید بازی برای شما و دیگر بازی‌بازان عزیز این بازی است. مواردی را که فرستاده بودید، بررسی کردیم و خوشحال شدیم. امیدواریم موفق باشید.

محمد مقدم: سلام‌. ما شناسه خریدیم. کد هم گرفتیم؛ اما وارد می‌کنیم، میگه کد فعالسازی نادرسته؟

پاسخ: با استفاده از دکمه «فعال‌سازی» بالای صفحه، کد فعال‌سازی خود را دریافت کنید.

مهدی محمدی: سلام. من کد فعال‌سازی را می‌خواستم. چگونه می‌توانم آن را دریافت کنم؟

پاسخ: اگر کد (شناسه نرم‌افزاری) ندارید، ابتدا از طریق همین وبگاه یک کد برای بازی خریداری کنید و در هنگام اجرای بازی با استفاده از آن کد، بازی را فعال‌سازی نمایید.

مهدی محمدی: سلام. من چگونه می‌توانم بازی را دانلود کنم؟

پاسخ: روی دکمه «بازی‌ها» در بالای صفحه کلیک کرده و گزینه «عملیات انهدام 2» را انتخاب نمایید تا وارد صفحه این بازی شوید. روی دکمه دانلود کلیک کنید تا دانلود بازی شروع شود.

محمدمهدی لرکی: سلام. خسته نباشید. من این بازی رو 3 سال پیش خریدم. کد فعال‌سازی و اینارم دارم. الآن میشه با همون کد و اینا نسخه به‌روزرسانی‌شده بازی رو انجام بدم؟ میشه؟؟

پاسخ: بله؛ آخرین نسخه بازی را از همین وبگاه دانلود کنید و با همان کد (شناسه نرم‌افزاری) که تهیه کرده‌اید، بازی را اجرا نمایید.

نامشخص: من هشت سال بی‌خزان، در جبهه‌ها دیدم چنین. هر منظری عین الیقین. هر باوری حق الیقین. آینه‌ای بود و در آن، افتاده عکس آسمان. یا تکه‌ای از آسمان، افتاده بر روی زمین.

رسول کشمیری: حدود 2 سال پیش بازی عملیات انهدام 2 رو خریدم. بعدا ویندوز رو عوض کردم. آیا برای نصب مجدد بر روی همون لپ‌تاپ قبلی (با ویندوز جدید) باید بازی رو مجددا خزیداری کنم؟ (کد فعالسازی قدیم رو گم کردم)

پاسخ: کد (شناسه نرم‌افزاری)‌ بازی «عملیات انهدام 2» که با شماره همراه شما خریداری شده بود، در سامانه یافت شد و کد مجددا برایتان پیامک شد. با شما تماس هم گرفتیم، پاسخ ندادید.

علی شجاعی: شناسه و کد فعال‌سازی را ندارم. باید چه کار کنم؟

پاسخ: اگر بازی را دانلود کرده‌اید، باید کد (شناسه نرم‌افزاری) را از همین وبگاه با 20% تخفیف تهیه کنید. برای این کار، روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک نموده و روی دکمه «خرید شناسه نرم‌افزاری» بازی موردنظر خود کلیک کنید و کد (شناسه نرم‌افزاری) را دریافت نمایید.

محمدرضا پرچگانی: سلام. من این بازی رو دانلود کردم، ولی هر کاری می‌کنم تو دانلودشده‌ها نیست.

پاسخ: اگر بازی را به صورت کامل دانلود کرده باشید، بازی در همان پوشه‌ای که همیشه دانلودهای شما ذخیره می‌شوند، ذخیره گردیده است. شما همان مرورگری را که با آن بازی را دانلود کرده‌اید، باز نمایید. در قسمت دانلودها، پوشه دانلود را باز کنید؛ فایل نصب بازی همان‌جا خواهد بود.

فاطمه زهرا: سلام. توی مرحله 15 (چند قدم تا دروازه شهر، ایستگاه راه‌آهن)، بعد از کشتن بعثی‌ها، وقتی می‌خواد فاز دوم این مرحله شروع بشه، بازی هنگ میکنه، همه اجسام در هم و بر هم تو آسمون نشون میده. نمیشه ادامه بازی داد. باید چه کار کرد؟

پاسخ: بازی به صورت کامل نصب نشده است؛ مجددا آن را نصب کنید، مشکل برطرف می‌شود.

علی بهادری: سلام. من بازی رو دانلود کردم. نصب شده، ولی شناسه نرم‌افزاری می‌خواهد. باید از کجا بگیرم این شناسه را؟

پاسخ: شما برای اجرای بازی «عملیات انهدام 2»، نیاز به یک کد (شناسه نرم‌افزاری) دارید. برای تهیه این کد، روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک کرده و در قسمت بازی یادشده، روی دکمه «خرید کد (شناسه نرم‌افزاری)» وارد شوید.

مهدی: با سلام. چگونه می‌توان اقلام مهمات را در بازی برداشت؟

پاسخ: هنگامی که نزدیک اسلحه یا مهمات (همچون: نارنجک) می‌شوید، چنانچه تعداد خشاب‌ها یا مهمات شما کامل نباشد، به صورت خودکار آن اسلحه یا مهمات برداشته شده و به خشاب‌ها یا مهمات شما افزوده می‌گردد.

محسن: لطفا در مورد مرحله پاکسازی توضیح دهید.

پاسخ: پاکسازی به معنای نابودی تمام دشمنانی است که در آن محیط وجود دارند.

محمدحسین عزیزی: سلام. کد فعال‌سازی بازی برایم حروف انگلیسی میاد. باید چی چه کار کنم؟

پاسخ: کد سخت‌افزاری و شناسه نرم‌افزاری را به صورت صحیح به سامانه پیامک نکرده‌اید؛ مجددا و با دقت ارسال نمایید؛ کد فعال‌سازی به صورت خودکار برایتان ارسال می‌شود.

محمدرسول مرادنژادیان: کد فعال‌سازی برای من ارسال نمی‌شود.

پاسخ: کد فعال‌سازی به صورت خودکار و بلافاصله پس از دریافت از سوی شما برایتان ارسال می‌شود. اگر آن را دریافت نمی‌کنید، روی دکمه «فعال‌سازی» در بالای صفحه کلیک نموده و از همان قسمت، کد فعال‌سازی را دریافت کنید.

حاج محمدرضا فروتن: چه جوری می‌شود داخل ماشین سوار شد؟ خواهش می‌کنم بگید.

پاسخ: شما می‌توانید تنها سوار خودروهایی شوید که در بازی اجازه داده شده است. هنگامی که به این خودروها نزدیک شوید، پیام ظاهر می‌شود که کلید F را بفشارید تا سوار آن شوید. اگر این کلید را بفشارید، وارد خودرو می‌شوید.

حاج محمدرضا فروتن: سلام. مرسی از بازی خوبتون. من همین الان هم دارن بازی می‌کنم.
وقتی از پل آزادی عبور می‌کنیم و به نخلستان وحشی می‌رسیم، نیروهای ما کجان؟ و این عراقی‌های بعد پل آزادی که رد میشیم و به نخلستان وحشی می‌رسیم، 3 تا دشمن می‌بینم و وقتی از پل بغل رودخانه رد میشم، می‌نویسه: عملیات ناتمام مانده است و بعد می‌خوام برگردم، می‌نویسه: ورود ممنوع و بعد چجوری می‌توان به چادری که 2 رزمنده در آن دارند نماز می‌خوانند، وارد شویم؟ می‌گوید: با اسلحه و پوتین به این مکان مقدس وارد نشویم. چه جوری میشه پوتین و اسلحه رو بزارم یک جا؟ بلد نیستم. لطفا بگین و چرا توپخونه عراقی‌ها همش به سمت من میزنه؟ و بزرگ‌‌ترین فرمانده حسینه؟ می‌دونم از سؤال‌های بازیه، ولی اصلا نمی‌فهمم ابوالفضله یا حسینه. نمی‌فهمم؛ لطفا لطفا و لطفا بگین. ازتون خواهش می‌کنم بگین تو رو خدا.

پاسخ: از اینکه بازی ما را پسندیده‌اید، خرسندیم.
1. بعد از اینکه حسین (فرمانده شما) دستور پیشروی به سوی نخلستان وحشی را می‌دهد، شما باید به تنهایی وارد این نخلستان شده و دشمنان را نابود کنید؛
2. وقتی پیام می‌آید که «عملیات ناتمام مانده»، به این معناست که شما همه دشمنان را در همان قسمت نابود نکرده‌اید. نیازی نیست خیلی به عقب برگردید؛ همان‌جا را بگردید و دشمنان را یافته و نابود کنید؛
3. امکان کنارگذاشتن پوتین و اسلحه برای ورود به چادر نمازخانه امام وجود ندارد؛
4. توپخونه عراقی به صورت تصادفی، موقعیت ما را هدف قرار می‌دهد؛
5. پاسخ پرسش‌ها را باید خودتان از بازی پیدا کنید. خیلی عجله نکنید؛ تا پایان بازی، داستان ممکن است تغییر کند.

محمدرضا: من هر چی روی دکمه نصب می‌زنم، نصب نمیشه. خواهشن بگین.

پاسخ: دلیل این مورد، نصب‌نمودن Flash Player روی رایانه شماست. برای نصب بازی، My Computer خود را باز کنید؛ روی درایو سی‌دی کلیک راست نموده و گزینه Open را انتخاب کنید. وارد پوشه FSCommand شده و فایل Setup را که یک عکس جعبه آبی‌رنگ دارد، دابل‌کلیک نمایید تا نصب بازی شروع شود.

علی اکبر ضیاءالدینی: سلام آیا بازی آنلاینه؟

پاسخ: خیر

ایلیا: سلام. وقتتون بخیر. من مرحله نخلستان وحشی رو میرم داخل و عراقی‌ها رو از بین می‌برم و مقرشون رو. وقتی پیش‌روی می‌کنم، میگه: عملیات ناموفق، با اینکه کل نخلستان رو چرخیدم، ولی چیزی نمی‌بینم برای نابودکردنو ممنون میشم اگه راهنمایی کنید. با تشکر.

پاسخ: هنوز یک یا چند دشمن بعثی در نخلستان وجود دارند که آن‌ها را نابود نکرده‌اید؛ نخلستان را بچرخید؛ از دکل‌های دیدبانی گرفته تا داخل خود نخلستان و داخل خانه‌ها، و آن‌ها را هم نابود کنید.

مائده معینی: سلام. من بازی رو خریدم و نصب کردم، ولی اجرا نمیشه؟

پاسخ: دقیقا چه اشکالی پیش می‌آید؟ توضیح دهید.

مائده معینی: بالاترین فرمانده داخل بازی کیست؟

پاسخ: این پرسش مسابقه بازی است که باید پاسخ آن را با انجام بازی به دست آورید.

معین بلدی: سلام. با تشکر از بازی خوبتون، یه سؤال داشتم: من قبلاً بازی را خریده‌ام، ولی داخل جعبه کارت شناسه نرم‌افزاری نبود. حالا باید چکار کنم؟

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید و یک شناسه نرم‌افزاری جدید دریافت کنید.

امیرعلی خادملو: بالاترین فرمانده موجود در داخل بازی کیست؟

پاسخ: این یکی از پرسش‌های مسابقه بازی است، که باید با انجام بازی، جواب آن را بیابید.

مهدی قنبری: با سلام. بازی عملیات انهدام ۲ دقیق نصب شد؛ ولی بازی جدید رو که می‌زنم، یه صفحه آبی میاد و شروع می‌کنه ثانیه شمار کار کردن. هیچ اتفاقی نیفتاد و وارد بازی نمیشه. دقیقاً مشکلش چیه؟ تمام مراحل نصب به درستی انجام شده.

پاسخ: روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک کرده و بازی «عملیات انهدام 2» را به صورت رایگان از همان صفحه دانلود نموده و نصب کنید. مشکل برطرف می‌شود. از آن‌جا که قبلا بازی را فعال‌سازی کرده‌اید، نیازی به فعال‌سازی مجدد نمی‌باشد.

حسین بزرگی‌فر: من cd بازی رو که گذاشتم در مرحله نصب یه مقدار که کپی کرد و دیگه هم کپی نکرد و نمیکنه با اینکه فضای خالی هم دارم.

پاسخ: روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک کرده و بازی «عملیات انهدام 2»‌ را از آن صفحه دانلود نموده و با همان کد (شناسه نرم‌افزاری) که داخل جعبه بازی دارید، بازی را فعال کنید.

مهدی: خیلی بازی عالی بود. دمتون گرم. مرحله آخرش خیلی سخت بود، ولی من تمام کردم؛ مخصوصا تانکه.

ابوالفضل رمضانی: اگه میشه شناسه نرم‌افزاری رو بگید. با تشکر

پاسخ: شناسه نرم‌افزاری بر روی یک کارت در داخل جعبه بازی نوشته شده است و نیازی به تهیه مجدد آن نیست. اگر هم بازی را دانلود کرده‌اید، روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک کرده و روی دکمه «شناسه نرم‌افزاری بازی عملیات انهدام 2» کلیک نمایید و با 20% تخفیف یک شناسه نرم‌افزاری تهیه کنید.

محمدحسین رحیمی: سلام. من بازی رو از توی اینترنت دانلود کردم و نسخه فیزیکی بازی رو ندارم. چه جوری میتونم بازی رو راه بندازم؟ تازه شناسه نرم‌افزاری و کد فعال‌سازی هم ندارم.

پاسخ: شما برای اجرای بازی، باید بازی را فعال‌سازی کنید. برای این کار، شما به یک کد (شناسه نرم‌افزاری) نیاز دارید. برای این کار، وارد قسمت «عملیات انهدام 2» یا «دانلود» شده و یک کد (شناسه نرم‌افزاری) با 20% تخفیف تهیه کنید و آن را در پنجره مربوطه در بازی وارد نمایید.

حسین حسین‌زاده: سلام. ممنون از بازی خوبتون.
من بازی رو نصب کردم و مراحل یک و دو رو رد می‌کنم، اما وقتی از بازی میام بیرون، دوباره از اول شروع میکنه؛ یعنی مرحله‌ ردشده ذخیره نمیشه.

پاسخ: قاعدتا نباید این مشکل پدید بیاید؛ اما شما این بار که خواستید بازی را اجرا کنید، به جای آن که روی شمایل (Icon) بازی دابل‌کلیک کنید تا بازی اجرا شود، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید تا بازی اجرا شود. هنگامی که به قسمت‌هایی از بازی برسید که علامت ذخیره‌سازی در صفحه ظاهر می‌شود، یعنی بازی در اجرای دفعه بعد، از آن قسمت آغاز خواهد شد.

سهیل: سلام. من شناسه نرم‌افزاری رو دارم، اما کد فعال‌سازی برام نمیاد. چی کار کنم؟

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید تا شما را کمک کنیم.

امیرحسین: سلام. من بازی را نصب کرده‌ام و الان مرحله درمانگاه حضرت زینب (س) هستم. وقتی مرحله شروع می‌شود، می‌نویسد که مهمات نظامی را پیدا کن؛ اما من هر چی می‌گردم، مهمات را نمی‌بینم. لطفا بگویید مهمات کجا است؟

پاسخ: مهمات در داخل یک آغل در کوچه پشت سر مسجد روستا قرار دارند.

ایلیا اسفندیار: چرا کد فعال‌سازی بازی به ایمیل ارسال نمی‌شود؟

پاسخ: چنانچه در صفحه «فعال‌سازی» روی دکمه «عملیات انهدام 2» کلیک کنید و از قسمت ایمیل استفاده کنید، کد فعال‌سازی به ایمیل شما ارسال می‌گردد.

شهریار نوروزی: سلام. من بازی رو خریداری کردم؛ ولی داخل پاکت بازی کد وجود نداشت. فقط دیسک و پوستر داخلش بود.

پاسخ: روزهای غیر تعطیل با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید، تا یک کد به شما داده شود.

زهرا معصوم‌پور: مرسی.

حسینی: با سلام.
ببخشید من بازی رو دارم. داخل بازی میشم، اما یه گزینه به اسم نصب برنامه میاد. روی اون کلیک که می کنم، می نویسه: نصب شد؛ اما باز که داخل بازی میشم، همون گزینه رو میاره باید چی کار کنم؟

پاسخ: هنگامی که لوح فشرده بازی را داخل رایانه می گذارید، یک برنامه به صورت خودکار (Autorun) اجرا می شود که دارای گزینه «نصب بازی» هم هست. روی این گزینه کلیک کنید تا نصب بازی انجام شود؛ پس از نصب بازی، شمایل (Icon) بازی روی صفحه رومیزی ویندوز شما اضافه می شود. روی آن دابل کلیک کنید تا بازی اجرا شود.

کمیل علی‌پور: کد شناسه بازی رو از کجا بیاریم؟

پاسخ: کد (شناسه نرم‌افزاری) بازی در داخل جعبه بازی وجود دارد. چنانچه بازی را دانلود کرده‌اید، باید یک کد (شناسه نرم‌افزاری) از همین وبگاه تهیه کنید. برای این کار به بخش «بازی عملیات انهدام 2» یا «دانلود» رفته و برای بازی «عملیات انهدام 2» یک شناسه با 20% تخفیف نسبت به بازار تهیه نمایید.

امیرحسین دهقان‌پور: سلام. عملیات انهدام 2 مرحله آخرش وقتی میارم، صفحه آن به هم می‌خورد و صفحه صورتی آبی می‌شود. چه کنم؟

پاسخ: هنگامی که یک مرحله به حالت صورتی آبی دیده می‌شود، به این معناست که فایل مربوط به آن مرحله به صورت صحیح نصب نشده است؛ بازی را مجددا از روی لوح فشرده نصب کنید. اگر باز هم حل نشد، بازی را از همین وبگاه دانلود نموده و نصب کنید. مشکل برطرف می‌شود.

حامد دهقان‌پور: ما اولش که باید این کد و شناسه را می‌فرستادیم، فرستادیم. حالا دوباره هی می‌فرسته و ما شناسه را به خدا گم کردیم. اگه میشه شناسه و کد رو بفرستید.

پاسخ: با شما تماس گرفتیم تا شناسه نرم‌افزاری و کد فعال‌سازی را به شما تحویل دهیم، پاسخ ندادید. با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید.

امیرحسین: سلام. آیا این بازی روی ویندوز ۸ اجرا می‌شود؟

پاسخ: بله.

امیرحسین: سلام. ببخشید فایل نصب بازی انهدام ۲ یک عدد است؟

پاسخ: بله.

امیرحسین: سلام. ببخشید من فایل بازی انهدام 2 را دانلود کردم؛ اما وقتی روی آن کلیک می‌کنم، بعد از تاییدکردن کنترل حساب کاربر Error میاد و پیغام the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program. لطفا راهنمایی‌ام کنید.

پاسخ: فایل نصب بازی به درستی دانلود نشده است؛ مجددا آن را دانلود کنید.

نامشخص: سلام. ببخشید بازی رایانه‌ای عملیات انهدام 2 را رقیب کدام بازی‌های غربی می‌دانید؟ با تشکر

پاسخ: رقیب‌شناسی هر یک از نسخه‌های بازی «عملیات انهدام» را خود بازی‌بازها انجام می‌دهند، و شرکت در این موضوع ورود نمی‌کند.

محمد درویشی: سلام.
من قبلا بازی رو خریده‌ام؛ الان کد رو گم کردم. چی کار کنم؟

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید و یک کد فعال‌سازی جدید دریافت کنید.

وحید عباسی: من بازی رو داشتم. نسخه ویندوز رو به 8 ارتقا دادم، بازی پرید. الان دانلودش کردم، ولی شناسه نرم‌افزاری رو گم کردم؛ لطفا کمک کنید.

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید و یک شناسه نرم‌افزاری جدید دریافت کنید.

سعید نوری: من بازی رو توی کامپیوترم داشتم. ویندوزم رو عوض کردم، بازی حذف شد. الان نصبش کردم، ولی شناسه نرم‌افزاری رو گم کردم.

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید و یک شناسه نرم‌افزاری جدید دریافت کنید.

محمدامین روح‌اللهی: سلام. چگونه باید رمز بازی را پیدا کنیم؟ مرسی ممنون.

پاسخ: داخل جعبه بازی یک کارت قرار دارد که بر روی آن عددی نوشته شده است. این عدد را شناسه نرم‌افزاری می‌گویند. پس از نصب بازی، نخستین بار که بازی را اجرا می‌کنید، یک پنجره آبی‌رنگ ظاهر می‌شود. شناسه نرم‌افزاری خود را در کادر مربوطه در آن پنجره وارد کنید. خود پنجره نیز یک کد سخت‌افزاری به شما نشان می‌دهد. این دو کد را به روشی که در آن همان پنجره گفته شده است، به سامانه پیامکی شرکت ارسال کنید تا به صورت خودکار، کد فعال‌سازی بازی به شما ارسال شود.

محمدامین زائری: سلام علیکم. من این بازی را قبلا تهیه کردم و روی کامپیوتر نصب کردم؛ الان میخوام دوباره توی لپ‌تاپم نصب کنم، ولی شناسه نرم‌افزاری و کد فعال‌سازی رو گم کرده‌ام.

پاسخ: یک شناسه نرم‌افزاری جدید به تلفن همراه شما پیامک شد.

پرهام: با سلام. من این برنامه را دانلود کردم. از من شناسه نرم‌افزاری می‌خواهد؛ لطفا راهنماییم کنید.

پاسخ: شما برای اجرای بازی، باید یک شناسه نرم‌افزاری تهیه کنید؛ برای این کار، روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک نموده و سپس با استفاده از دکمه «خرید شناسه نرم‌افزاری» برای بازی موردنظر خود، شناسه نرم‌افزاری تهیه کنید.

محمدجواد: سلام. خدا قوت! آفرین!
گذشته از ضعف های بازی، دارای داستان خوب و جذابی است! و معرف و تاثیرگذار در فرهنگ.
از شما می‌خوام کمک کنید تا در رایانه‌های دیگر هم بتوانم نصب کنم. گفته بودید: اجازه نصب بازی روی 5 تا رایانه داریم؛ اما کد فعال‌سازی من فقط با یک رایانه کار کرد. و برای بعدی‌ها اعتباری ندارد!
باید چکار کنم!؟ لطفا کمک کنید! تشکر

پاسخ: شناسه نرم‌افزاری بازی «عملیات انهدام 2» بر روی سه رایانه و شناسه نرم‌افزاری بازی «عملیات انهدام 3» روی یک رایانه عمل می‌کند؛ اگر شناسه نرم‌افزاری بازی «عملیات انهدام 2»‌ را تهیه کرده‌اید، با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید؛ اما اگر بازی «عملیات انهدام 3» را می‌خواهید روی رایانه دیگری نصب کنید، شناسه نرم‌افزاری جدید تهیه نمایید.

فرهاد قنبری: سلام. بازی عملیات انهدام یک رو دانلود کردم؛ شهر فاو گیر کردم؛ تا میرم جلو، می‌کشنم؟!

پاسخ: مکان‌هایی را که نمی‌دانید دشمن وجود دارد یا خیر، یا احتمال می‌دهید دشمن زیادی آن‌جا باشد، با آرپی‌جی مورد اصابت قرار دهید تا دشمنان موجود در آن‌جا کشته شوند.

نامشخص: سلام. بازی رو نصب کردم؛ ولی بازش می‌کنم، میاد بیرون.

پاسخ: دقیقا بفرمایید که بازی در چه زمانی بسته می‌شود و آیا پیامی ظاهر می‌گردد یا خیر؟

محمدجواد بیاری: با سلام. بازی را دانلود و نصب کرده‌ایم. برای شروع، شناسه نرم‌افزاری روی کارت می‌خواهد. لطفا راهنمایی بفرمایید که این شناسه کجا قرار گرفته؟

پاسخ: روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک کرده و یک «شناسه نرم‌افزاری» برای بازی با 20% تخفیف تهیه کنید. با پرداخت مبلغ، شناسه به شما نمایش داده می‌شود.

مهدی: من بازی را دانلود کردم. شناسه نرم‌افزاری را از کجا گیر بیارم؟

پاسخ: روی دکمه «دانلود» در بالای صفحه کلیک کرده و یک شناسه نرم‌افزاری با 20% تخفیف تهیه نمایید.

محمدحامد جان‌نثاری: سلام. من CD را روی کامپیوتر ریختم و زمانی که بازی آمد بالا و یک فیلم آمد و آن جایی که آن شعر را می‌خوانند، ادامه بازی نمی‌آید؟

پاسخ: این دفعه برای اجرای بازی، به جای آن‌که روی شمایل (Icon) بازی دابل‌کلیک کنید، روی آن کلیک راست نموده و گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید. با این کار، مشکل برطرف می‌شود.

محمد آجورلو: سلام. میشه شناسه همه بازی‌ها رو با قیمت استثنایی بگذارید.
ممنون میشم.

پاسخ: شناسه تمام بازی‌های تولیدی شرکت رسانه‌گستر بنیسی، با 20% تخفیف در این وبگاه ارائه می‌شوند؛ البته احتمال دارد که تا یکی دو ماه دیگر و بر اساس یک خبر خوش ویژه، شناسه‌ها هم با یک تخفیف ویژه در چند روز ارائه شوند.

پسر حسین: من بازی سفر جنجالی و عملیات انهدام 2 رو نصب کردم؛ ولی بازی عملیات انهدام 1 رو میزنه فایل قبلی پیدا شده و باید حذف کنید. من حذف کردم؛ بازم همونو میگه. چرا؟

پاسخ: دقیقا چه پیامی ظاهر می‌شود و این پیام در چه زمانی نمایش داده می‌شود؟ متن پیام را بفرستید.

محمدحسین عسگری: با سلام خدمت شما. پسرخاله من سی‌دی عملیات انهدام ۲ را خریده است. آیا من هم می‌توانم از سی‌دی و رمز او استفاده کنم؟

پاسخ: هر لوح فشرده بازی «عملیات انهدام 2» روی 3 تا 4 رایانه نصب می‌شود؛ پس اگر پسرخاله شما آن را روی یک رایانه نصب کرده است، می‌توانید آن را بر روی رایانه خود نیز نصب کنید.

امیرحسین فضلی‌خانی: سلام. در مرحله‌ای که در بیمارستانی، چی کار باید انجام دهیم؟

پاسخ: پس از اینکه از درمانگاه خارج شدید، باید در روستا به دنبال اسلحه و مهمات بگردید؛ برای این کار، به کوچه پشت مسجد، داخل یک آغل بروید. اسلحه و مهمات آن‌جا پنهان شده است.

مهدی محمدی: بازی روی ویندوز 10 هم جواب می دهد یا خیر؟

پاسخ: بله؛ بازی روی ویندوز 10 هم اجرا می‌شود.

مهدی محمدی: سلام. دیسک بازی رو خریدم؛ ولی بازی اجرا نمیشه. اگه بازی رو از همین سایت به طور رایگان دانلود کنم، با همون کد داخل جعبه دیسک می‌تونم بازی رو فعال کنم؟

پاسخ: بله.

محمدمهدی محمدی: سلام.
بعداز خرید دیسک بازی و نصب موفقیت‌آمیز آن، وقتی برنامه رو اجرا می‌کنم، یه صفحه آبی باز میشه و بازی رو نمیاره. چرا؟ مشکل چیه؟

پاسخ: احتمال زیاد دیسک بازی به صورت کامل نصب نشده است؛ بازی را از همین وبگاه به صورت رایگان دانلود کرده و نصب نمایید.

سید حسین: لطفا سی‌دی‌های بازی‌هایتان را به استان بوشهر هم ارسال نمایید. با تشکر.

پاسخ: ما در حال مذاکره برای انتشار بازی‌ها توسط فروشگاه‌ها هستیم؛ اما اگر شما هم می‌توانید با فروشگاه موردنظر خودتان صحبت کنید و بازی‌های ما و تلفن شرکت را به او بدهید تا با ما تماس بگیرند.

محمدحسین فاطمی: بله، من همین کار رو انجام دادم؛ ولی اتفاقی نیوفتاد.

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید.

محمدحسین فاطمی: با سلام. ببخشید من بازی جذاب عملیات انهدام ۲ رو از باسلام خریدم و پس از چند روز به دستم رسید. من همون موقع که به دستم رسیده، پیامک رو به شماره سامانه زدم؛ ولی هیچ کدی رو هنوز دریافت نکردم. لطفا پیگیری کنید

پاسخ: روی دکمه «فعال‌سازی» در بالای صفحه کلیک کنید؛ سپس روی دکمه «عملیات انهدام 2» کلیک نمایید؛ اطلاعات درخواستی را وارد کنید و کد فعال‌سازی را دریافت نمایید.

حمید ابراهیمی: سلام. من عملیات انهدام ۲ نبرد خرمشهر را روی ویندوز 8.1 نصب کرده و بدون هیچ مشکلی بازی می‌کنم؛ چرا دوستان میگن رو این ویندوز اجرا نمیشه؟

پاسخ: قاعدتا بازی بدون هیچ مشکلی در ویندوز 8.1 هم اجرا می‌شود؛ اگر کسی نتوانست بازی را در این ویندوز اجرا کند، موضوع را مطرح کند تا راه حلی برای آن بیان گردد.

حمید ابراهیمی: سلام. خدا قوت واقعا. بازی زیباییست.
ببخشید من در یک مرحله دکمه "ف" رافشار دادم و دوربین باز شد؛ اما از آن وقت به بعد دیگه دوربین بسته نمیشه؛ کلا همه جا دوربین بازه. نمی‌دونم چی کار بکنم. آیا بازی رو ریست کنم؟

پاسخ: برای استفاده از دوربین دوچشمی و همچنین پنهان‌شدن آن، کافی است کلید T یا همان «ف» فشرده شود؛ یک بار دیگر همان کلید را بفشارید تا دوربین دوچشمی پنهان شود. اگر درست نشد، یک بار از بازی خارج شوید و مجددا وارد بازی شوید.

رضا سیفی: سلام. من بازی عملیات انهدام ۲ رو خریدم. متأسفانه شناسه نرم‌افزاری رو گم کردیم. راهی نداره تا بتونم باز بازی کنمش؟

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید.

محمد باقر: سلام. من حدود یه سال پیش با همین ایمیل شناسه نرم‌افزاری بازی عملیات انهدام 2 رو از همین سایت خریدم؛ اما فکر کنم اون ایمیلی که حاوی شناسه نرم‌افزاری بود پاک شده؛ راهی وجود داره تا دوباره بتونم بازی کنم؟

پاسخ: بله؛ با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید؛ البته ما در زمان نگارش همین پاسخ با شما تماس گرفتیم؛ اما پاسخ ندادید.

محمد باوند: سلام. در بازی عملیات انهدام 1 چطوری وارد نهر بشم؟

پاسخ: شما در مرحله 1 بازی قرار نیست وارد نهر شوید؛ بلکه از کنار آن عبور می‌کنید؛ اما در مرحله 2 باید وارد نهر شوید تا خود را با شناکردن به ساحل عراق برسانید. برای این کار همین کار نزدیک نهر شوید، وارد حالت شناکردن در آب می‌شوید و می‌توانید با کلیدهای Ctrl راست و چپ صفحه‌کلید به بالا یا پایین سطح آب بروید.

علیرضا: باسلام.
1. با عرض معذرت‌خواهی، صدام آشغال را در کدام مرحله می‌بینیم؟
2. اگر درایور کارت گرافیک خود را تغییر دهیم (به‌روزرسانی)، آیا در روند اجرای بازی مشکلی به وجود نمی‌آید؟
3. بازی زیبایی است؛ ولی کند است و کنترل آن سخت است. پیشنهاد شما برای نرم‌شدن بازی چیست؟
متشکرم.

پاسخ: 1. صدام در مرحله 2 بازی «عملیات انهدام 3» دیده می‌شود و در بازی «عملیات انهدام 2» وجود ندارد؛
2. خیر؛
3. برای نرم‌شدن بازی، موارد زیر را انجام دهید:
الف) درایور کارت گرافیک خود را به‌روزرسانی کنید (خیلی مهم)؛
ب) برنامه پیش‌نیاز DirectX را نصب کنید؛
پ) در قسمت «تنظیمات» بازی، کیفیت بازی را کاهش داده و برخی از امکانات را غیرفعال کنید.

امید: سلام. من بازی را نصب کردم؛ ولی بازی خیلی کند میاره؛ چی کار کنم؟ لطفا کمکم کنید. ممنون.

پاسخ: برای رفع این مشکل، موارد زیر را انجام دهید:
۱. آخرین نسخه درایور کارت گرافیک خود را از اینترنت یافته، دانلود نموده و نصب کنید؛
۲. به بخش «تنظیمات» بازی بروید و کیفیت و دیگر بخش‌های کیفی بازی را کاهش دهید تا آن‌جا که بر روی رایانه شما به نرمی اجرا شود.

علیرضا: باسلام. این بازی به سیستم‌عامل‌های ۳۲ بیتی میخوره؟ با تشکر.

پاسخ: بله؛ بازی بر روی هر دو سیستم‌عامل ۳۲ بیتی و ۶۴ بیتی اجرا می‌شود.

فرزاد: چرا بازی درست کار نمیکنه؟ هنگ میکنه.

پاسخ: دقیقا بگویید که در چه مرحله‌ای و در کجا بازی هنگ می‌کند تا بتوانیم پاسخ کاملی خدمتتان عرض کنیم.

محمد اسماعیل‌آبادی: چه کدی رو باید برا سامانه پیامک ارسال کنم؟

پاسخ: ابتدا بازی رو نصب کنید؛ بعد از نصب، وقتی که بازی رو اجرا می‌کنید، یک پنجره آبی‌رنگ ظاهر میشه که درون اون یک کد سخت‌افزاری نوشته؛ کد سخت‌افزاری رو به همراه شناسه نرم‌افزاری که داخل جعبه بازی هست، به صورت زیر به سامانه پیامک کنید: شناسه نرم‌افزاری:کد سخت‌افزاری مثلا اگر شناسه نرم‌افزاری شما 1234 و کد سخت‌افزاری شما 5678 باشه، باید این متن رو به سامانه پیامک کنید: 5678:1234

محمدرضاعلائی: با عرض سلام. هر کاری می کنم بازی نصب نمیشه؛ کمکم کنید.

پاسخ: اگر روی دکمه «نصب بازی» کلیک می‌کنید؛ اما نصب بازی آغاز نمی‌شود، مراحل زیر را انجام دهید:
1. My Computer را باز کنید؛
2. روی درایو DVD خود که بازی را درون آن قرار داده‌اید، کلیک راست نموده و گزینه Open را انتخاب کنید؛
3. داخل پوشه FSCommand شوید؛
4. روی فایل Setup که تصویر جعبه آبی‌رنگ دارد، دابل‌کلیک کنید تا نصب بازی آغاز شود.

امیررضا محمدی: ببخشید من تو مرحله چهار بازی، نمی‌تونم مهمات پیدا کنم. چی کار کنم؟

پاسخ: بعد از اینکه از درمانگاه خارج شدید، در روستای بچرخید. در کوچه پشت یک مسجد، یک آغل وجود دارد که مهمات در آن‌جا قرار دارند.

امیررضا محمدی: سلام. من بازی رو روی ویندوز 10 نصب کردم و کد تاییدش رو هم گرفتم و آن را توی برنامه زدم و باز شد؛ اما چیزی به جز یه صفحه آبی خالی باز نشد و برنامه اجرا نشد. باید چه کار بکنم؟

پاسخ: با تلفن پشتیبانی به شماره 09100100527 تماس بگیرید. در صورت نیاز می‌توانید بازی را از قسمت «خرید» به صورت رایگان دانلود کنید و مجددا آن را نصب کنید.

محمدباقر: سلام. ... سایر بازی‌های ایرانی [در مارکت آریو] بدون شناسه منتشر میشن. اونجوری برای گیمر هم راحت‌تره. در ضمن تو آریو، بازی رو وقتی می‌خریم، فقط برای خود ما در دسترسه و داشتن شناسه فقط اذیت می‌کنه.

پاسخ: موضوع رو به زودی با مارکت آریو مطرح می‌کنیم؛ چون که مارکت آریو خودشون امکان انتشار برخی از بازی‌های ما را از نظر زیرساختی نداشتند؛ اگر مشکل برطرف شده باشد، حتما این کار را انجام می‌دهیم.

محمد باقر: سلام. تو مارکت هیولا هم می‌تونید بازی رو منتشر کنید.

پاسخ: به زودی با هیولا برای انتشار تمام بازی‌هایمان گفت‌وگو خواهیم کرد.

محمدباقر: سلام. چرا این بازی رو تو مارکت آریو منتشر نمی‌کنید؟ فقط زده به زودی. اون‌جا برای خرید بهتره. اگه قسمت سومش رو هم تو اون‌جا بزارید، ممنون میشم.

پاسخ: با آریو برای انتشار بازی «عملیات انهدام 2»، «سفر جنجالی ویندوزی» و «عملیات انهدام 3» صحبت کرده‌ایم؛ از آن‌جا که این بازی‌ها برای اجرا نیازمند شناسه نرم‌افزاری می‌باشند که باید سامانۀ فروش به آن‌ها بدهد، این امکان را آریو هنوز ندارد و به همین دلیل در آن‌جا منتشر نشده است. موضوع را مجددا پیگیری خواهیم کرد.

سجاد: سلام. داخل جعبه بازی عملیات انهدام 2، کارت فعال‌سازیش نبود. چی کار کنم؟

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شمارۀ 09100100527 تماس بگیرید.

ابوالفضل پرتوفرد: سلام. عملیات انهدام ۲ رو خریدم. تو صفحه دانلودش نمیره؟

پاسخ: مجددا روی لینک دانلود بازی کلیک کنید؛ ممکن است گاهی هاست دانلود با کمی تأخیر عمل کند.

ناشناس: سلام. ممنون. [پشتیبانی شما] عالی بود.

مهدی برادران: سلام. بازی رو خریدیم. سیدی ترک داره؛ کامپیوتر بازش نمیشه.

پاسخ: روی دکمه «خرید» در بالای صفحه کلیک کنید و سپس روی دکمه «دانلود رایگان بازی عملیات انهدام 2» کلیک نمایید. با این کار در چند دقیقه محتوای لوح فشرده بازی دانلود می‌شود؛ آن را نصب کرده و از بازی لذت ببرید.

محمد محسن عباسی: با سلام. من بازی را نصب کردم. وقتی داخل بازی می‌روم، همه صحنه‌ها و تصاویر نشان داده نمی‌شود و سیاه و سفید نشان می‌دهد.

پاسخ: بازی به صورت کامل نصب نشده است؛ آن را دوباره نصب کنید. همچنین شما می‌توانید به جای نصب از روی لوح فشرده، با کلیک روی دکمه «خرید» در بالای صفحه و سپس کلیک بر روی «دانلود رایگان بازی عملیات انهدام 2»، بازی را به صورت کامل دانلود کنید. از آن‌جا که بازی را یک بار فعال‌سازی کرده‌اید، دیگر نیاز به فعال‌سازی نیست و پنجره فعال‌سازی ظاهر نمی‌شود.

مهدی اسدی: با سلام و خسته نباشید. بازی رو تموم کردم؛ واقعا بازی جالبی بود. ان شاء لله مورد توفیق حضرت بقیه الله الاعظم ارواحنا له الفداه باشید.

مهدی اسدی: با سلام. آیا نسخه معمولی با نسخه ویژه این بازی تفاوت گرافیکی دارد؟

پاسخ: خیر؛ نسخه ویژه نسبت به نسخه معمولی دارای مزایای زیر است:
الف) بسته‌بندی زیباتر؛
ب) قابل نصب بر روی 4 رایانه (نسخه معمولی را می‌توان روی 3 رایانه نصب کرد)؛
پ) دارای پوستر رنگی بازی؛
ت) دارای دفترچۀ راهنمای رنگی بازی.

مهدی اسدی: ببخشید من به کمک رزمنده‌ها رفتم؛ ولی وقتی میرم جلو، به تانک‌ها آرپی‌جی می‌زنم، نمی‌ترکن. بعد می‌میرم. چی کار کنم؟

پاسخ: شما باید پشت کانال پنهان شوید و بنشینید؛ سریع بلند شوید و یکی از تانک‌ها را با موشک RPG بزنید و دوباره سریع بنشینید. این کار را برای تمام تانک‌ها انجام دهید.

مهدی اسدی: با سلام. من بازی رو دانلود کردم. حالا تو کدوم مسیر نصب کنم؟

پاسخ: فرقی نمی‌کنه که بازی را در چه مسیری نصب نمایید.

مهدی اسدی: با سلام و خسته نباشید. من بازی رو از غرفه‌تون تو مسجد جمکران خریدم. الانم تو بازی توی روستام. وقتی میرم پیش بالگرد، مرحله بعد نمیره.

پاسخ: بازی کامل نصب نشده؛ در صورت نیاز، میتونید بازی رو از همین وبگاه دانلود کنید و نصب کنید؛ اما از آن‌جا که قبلا بازی را فعال‌سازی کرده‌اید، دیگر پنجره فعال‌سازی پس از نصب مجدد بازی ظاهر نمی‌شود.
برای دانلود بازی، روی دکمه «خرید» در بالای صفحه کلیک کرده و روی دکمه «دانلود رایگان بازی عملیات انهدام 2» کلیک نمایید تا دانلود آغاز شود.

امیرحسین خالق‌آبادی: سلام. ببخشید من بازی رو از همین سایت خودتون دانلود کردم؛ اما نمی‌دونم چجوری فعالش کنم؛ چون کارتشو ندارم. کمک کنین لطفا.

پاسخ: شما باید یک «شناسه نرم‌افزاری» از همین وبگاه تهیه کنید. روی کارت‌های فعال‌سازی هم که در داخل جعبه‌های بازی وجود دارد، تنها همین شناسه نرم‌افزاری درج شده است. برای این کار، روی دکمه «خرید» در بالای صفحه کلیک کنید و سپس روی دکمه «خرید شناسه نرم‌افزاری» کلیک نمایید و با استفاده از یک کارت بانکی عضو شتاب خود، با 20% تخفیف یک شناسه نرم‌افزاری تهیه کنید.

محمد خسروی (از شهر سیدنی در استرالیا): سلام
بازی عملیات انهدام 2 را اینترنتی تهیه کردیم؛ الآن مرحله سوم هستم که باید آب برای رزمنده ها پیدا کنم. آب را از کجا پیدا کنم؟

پاسخ: آب در یک خودروی تانکر بزرگ قرار دارد که شما باید سوار آن شوید و با رانندگی، تانکر را به رزمنده‌ها که در کنار نهر شور (که آب آن شیمیایی شده بود و مسموم بود) هستند، برسانید. برای این کار، ابتدا خود را به «پاسگاه زید» برسانید و آن‌جا را از وجود دشمنان پاکسازی کنید، تا هدف بازی روی خودروی تانکر قرار گیرد؛ با نزدیک‌شدن به آن، سوار خودرو خواهید شد.

امیرحسین دهقانی: ببخشید برای نرم اجرا شدن بازی عملیات انهدام ۲ باید گرافیکمون چند گیگ باشد؟

پاسخ: زیاد به حجم کارت گرافیک بستگی نداره؛ بلکه به مدل کارت گرافیک، میزان RAM و همچنین قدرت پردازنده رایانه شما ربط داره؛ همچنین در داخل بازی قسمتی به نام «تنظیمات بازی» هست که اگر بازی به نرمی بر روی رایانه شما اجرا نشد، کیفیت بازی را در قسمت تنظیمات پایین بیاورید و برخی از امکانات گرافیکی بازی را غیرفعال کنید.

محسن یاراحمدی: سلام. من برنامه از سایت دانلود کردم. شناسه نرم‌افزاری از کجا بیارم؟

پاسخ: شما باید شناسه نرم‌افزاری را از همین وبگاه و با استفاده از یکی از کارت‌های بانکی عضو شتاب خود خریداری کنید.

زهیر: عالیییییییییه. عاشقشمممممممم.

فربد علی‌پور: من بازی عملیات انهدام ۲ رو نصب کردم. باز می‌شه؛ ولی تو بازی نمیره؛ یعنی تا یه جایی از بازی میره؛ ولی توقف می‌کنه؛ دیگه ادامه نمیده. چه راه حلی برای این مشکل هست؟ لطفا به من اطلاع دهید.

پاسخ: همان‌طور که در تماس تلفنی خدمتتان توضیح داده شد، چنانچه پس از مشاهده میان‌پرده اول، نتوانستید داخل بازی شوید و بازی را انجام دهید، به جای آن که بر روی شمایل (Icon) بازی در صفحه رومیزی ویندوز (Desktop) دابل‌کلیک کنید، روی آن شمایل کلیک راست کرده و گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید. مشکل برطرف می‌شود.

سید علیرضا منزوی: سلام. من بازی را نصب می‌کنم توی لپ‌تاپ؛ اما نصب نمیشه. باید چکار کنم؟

پاسخ: دقیقا بفرمایید که تا چه مرحله‌ای از نصب بازی را انجام می‌دهید و از کجا به بعد پیش نمی‌رود؟

مهدی: با سلام و خسته نباشید. من بازی را نصب کردم؛ ولی میگه کد فعال‌سازی و شناسه نرم‌افزاری را وارد کنید. من کدش رو ندارم. میشه بهم بدید.

پاسخ: شما باید یک شناسه نرم‌افزاری داشته باشید. اگر این بازی را به صورت فیزیکی و بسته‌بندی‌شده تهیه کرده‌اید، شناسه نرم‌افزاری بر روی یک کارت درون جعبه بازی نوشته شده است و اگر بازی را دانلود کرده‌اید، باید شناسه نرم‌افزاری را از همین وبگاه تهیه کنید. برای این کار، روی دکمه «خرید» در بالای صفحه کلیک کرده و سپس روی دکمه «خرید شناسه نرم‌افزاری» کلیک نمایید. حال می‌توانید با استفاده از هر یک از کارت‌های بانکی عضو شتاب یک شناسه نرم‌افزاری با 20% تخفیف خریداری فرمایید.

مهدی اسدی: با سلام. میشه آموزش آپدیت درایور کارت گرافیک رو در اینجا قرار بدید لطفا؟

پاسخ: حتما این موضوع رو به زودی در شرکت بررسی می‌کنیم.

مهدی اسدی: با سلام. کنترلر بازی خیلی سخته و نرم روی هدف نمیاد. در ضمن چه جوری کارت گرافیکم رو ارتقا بدهم؟

پاسخ: کارهای زیر را انجام دهید:
1. در قسمت تنظیمات بازی، گرافیک بازی را کاهش داده و بقیه تنظیمات را هم کم کنید تا بر روی سیستم شما نرم‌تر اجرا شود؛
2. آخرین نسخۀ درایور کارت گرافیک خود را از اینترنت یافته و نصب کنید؛
3. برای ارتقای کارت گرافیک باید Case رایانه خود را به یکی از مغازه‌های سخت‌افزار شهرتان ببرید تا آن را ارتقا دهد. نمونه‌های مختلف کارت گرافیک را می‌توانید در اینترنت با جست‌وجو و از طریق وبگاه‌های فروش سخت‌افزار نیز پیدا کنید؛ امّا قبل از خرید اطمینان پیدا کنید که آن کارت گرافیک با مادِربورد و دیگر قطعات سخت‌افزاری رایانه شما بتواند کار کند و هماهنگ باشد.

مهدی اسدی: با سلام. من هنگامی که بازی را نصب کردم، کد خواست. کد را چندین بار وارد کردم، متاسفانه قبول نمی‌کرد. بعد از یک روز بالاخره کد را قبول کرد. بعد وقتی که وارد شدم، ارور می داد. بعد من از اینجا پیش‌نیاز را دانلود و نصب کردم؛ باز هم باز نکرد. بعد از اینجا عملیات انهدام ۲ را دانلود کردم و بعد نصب کردم؛ باز کرد؛ امّا نرم و راحت اجرا نمی‌شود. تمامی نکات را هم رعایت کردم. آنتی‌ویروس و اینترنت را خاموش کردم؛ اما بازی بسیار سخت اجرا می‌شود. چه کار کنم؟ بعد شماره پیشتیبانی پاسخ نمی دهد. من هم روز اداری زنگ زدم، هم ساعت ۱۷ بعد از ظهر؛ لطفا رسیدگی کنید. با تشکر

پاسخ: به موارد زیر توجه فرمایید:
1. اگر بازی به درستی نصب شده باشد، نیازی به دانلود بازی از وبگاه نیست؛
2. اگر «شناسه نرم‌افزاری» و «کد سخت‌افزاری» را درست به سامانه پیامکی بازی ارسال کرده باشید، «کد فعال‌سازی» به صورت صحیح و خودکار برایتان ارسال می‌شود؛
3. در بازی این گونه نیست که یک بار کد فعال‌سازی را نپذیرد و دفعه بعد آن را بپذیرد. اگر کد فعال‌سازی صحیح باشد، همان دفعه اول آن را می‌پذیرد و از آن به بعد نیز نیازی به واردسازی کد فعال‌سازی نیست؛ دقت کنید آیا کد سخت‌افزاری شما در هر بار اجرای بازی تغییر نمی‌کند؟
4. پس از ورود به بازی، به بخش «تنظیمات» رفته و سطح کیفی بازی را در تمام گزینه‌های آن پایین‌تر بیاورید تا بازی نرم‌تر اجرا شود؛
5. به‌روزرسانی درایور کارت گرافیک رایانه‌تان تأثیر زیادی در نرم‌شدن بازی دارد؛
6. در هر صورت، ما همیشه در خدمت شما هستیم.

مهدی اسدی: با سلام و عرض خسته نباشید. من از زنجان پیام می‌دهم. من نسخه معمولی این بازی را خریداری کرده، بعد نصب کردم. متأسفانه با یک سری مشکلات کد و نصب و اجرا مواجه شدم. ابتدا راهنمای نصب بازی را در این جا مطالعه کردم؛ لطفا مشکلات را برطرف کنید. با تشکر.

پاسخ: با تشکر از خرید شما، لطفا بفرمایید که دقیقا در هنگام نصب بازی، دریافت کد فعال‌سازی و اجرای بازی با چه مشکلاتی مواجه شدید، تا ما بتوانیم پاسخ‌گویی بهتری نسبت به شما و دیگر بازی‌بازان و خریداران عزیز محصولاتمان باشیم و در نسخه‌های بعدی آن‌ها را مرتفع کنیم؟

سید قاسم رستمیان: سلام.
به مناسبت هفته دفاع مقدس من بازی عملیات انهدام 2 را به پایان رساندم.
ممنون بازی خیلی خوبی بود.
با تشکر از شرکت رسانه گستر بنیسی.

پاسخ: از اینکه بازی ما توانسته نظر شما را به خود جلب کند خوشحالیم. امیدواریم با محصولات بعدی شرکت نیز این حس را دوباره تجربه کنید.

سید قاسم رستمیان: ببخشید در شهرک ولی‌عصر مهمات را در کجا پیدا کنم؟

پاسخ: هنگامی که از درمانگاه بیرون آمدید و وارد شهرک شدید در عقب مسجد یک آغل وجود دارد که مهمات در آن‌جا پنهان شده است و می‌توانید از آن‌جا مهمات برداشته و به انجام عملیات‌های بعدی بپردازید.

سید قاسم رستمیان: دوباره نصب کردم؛ ولی باز هم همینطور شد.

پاسخ: در بخش «تنظیمات» بازی، بازی را بر روی پایین‌ترین حالت کیفیت خود قرار دهید و مجددا تست کنید که آیا مرحله «صحرای جنگی» را باز می‌کند یا خیر؛ اگر باز هم بارگزاری نکرد، کارت گرافیک شما قدرت اجرای بازی را ندارد. برای اطمینان از این موضوع، بازی را بر روی رایانه دیگری نصب کنید و بر روی آن تست نمایید.

سید قاسم: در حال بارگزاری صحرای جنگی توقف می‌کند و نمی‌توانم موس را حرکت دهم. مجبورم ریسرت کنم. چرا توقف می‌کند؟

پاسخ: احتمالا بازی به صورت کامل نصب نشده است؛ بازی را مجددا نصب کنید.

ریحانه: سلام علیکم.
ببخشید بازی روی ویندوز اکس‌پی هم کار می‌کند؟ کاش روی جلد بازی بنویسید سیستم‌عامل مورد نیازش چیه.

پاسخ: بله؛ بازی روی ویندوز XP هم کار می‌کند. پیشنهاد شما را بررسی می‌کنیم.

سید قاسم رستمیان: ببخشید من بازی را نصب کردم و بازی اجرا می‌شود؛ امّا در حین بازی بازی توقف می‌کند. مشکلش چیست؟

پاسخ: دقیقا کجای بازی و یا در چه شرایطی بازی متوقّف می‌شود. آیا منظور شما کندشدن بازی است یا خیر؟

سید قاسم رستمیان: ببخشید من بازی را دانلود کردم و شناسه نرم‌افزاری را خریده‌ام؛ اما ان را پیامک می‌کنم، کد را نمی‌فرستید.

پاسخ: کد فعال‌سازی به صورت خودکار به شما پیامک می‌شود؛ اگر آن را دریافت نمی‌کنید، با تلفن پشتیبانی شرکت به شمارۀ 09100100527 تماس بگیرید.

سید قاسم رستمیان: آیا می‌توان این بازی را چند نفره انجام داد؟

پاسخ: اگر منظورتان انجام بازی تحت شبکه یا آنلاین است، خیر.

میرزایی: ببخشید نمی‌شود رایگان نصب کرد؟

پاسخ: دانلود و نصب بازی رایگان است؛ امّا برای اجرای آن، باید در زمان نخستین اجرای بازی، آن را فعال‌سازی کنید. برای این کار، باید یک شناسۀ نرم‌افزاری داشته باشید و یا از همین وبگاه تهیّه کنید.

مائده ضرغام زاده: سلام. من بازی رو نصب کردم؛ ولی وقتی فرم خرید شناسه رو پر می‌کنم و پرداخت رو میزنم، وارد درگاه بانک برای پرداخت نمیشه و صفحه دوباره تکرار میشه. راهنمایی کنید لطفا.

پاسخ: مشکل برطرف شد؛ هم‌اکنون اقدام فرمایید.

علی سان سرور: با سبلام و عرض خسته نباشید خدمت تیم شما. بنده این بازی را به صورت آنلاین دانلود کرده و شناسه و کد فعال‌سازی را هم در اختیار داشته؛ ولی وقتی آن‌ها را وارد می‌کنم، ارور اشتباه بودن کد را دریافت می‌کنم. مشکل از چیست؟ یا علی

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شماره 09100100527 تماس بگیرید.

علیرضا ایران‌پور: برنامه رو نصب کردم؛ ولی اجرا نمیشه. فایل اجرایش پسوندش چیه؟ لطفا راهنمایی کنید.

پاسخ: اگر بازی را به صورت کامل نصب کرده باشید، شمایل (Icon) بازی بر روی صفحه رومیزی ویندوز (Desktop) شما ظاهر می‌شود که با دابل‌کلیک‌کردن بر روی آن، بازی به راحتی اجرا می‌گردد. اگر روی شمایل بازی دابل‌کلیک می‌کنید؛ امّا هیچ‌چیزی اجرا نمی‌شود، بررسی کنید برنامۀ ضد ویروس (AntiVirus) خود را غیر فعال کرده و بازی را مجددا نصب کنید؛ شاید برنامۀ ضد ویروس برنامه را جزء قرنطینه قرار می‌دهد.

محمدحسین مطهری: ما یک بار این بازی رو فعال‌سازی کرده‌ایم و تا مرحلۀ آخر آن پیش رفته‌ایم؛ ولی پس از مدتی که بازی را باز نکرده‌ایم، باز هم پنجرۀ فعال‌سازی برای ما باز می‌شود. از طرفی هم دیگر شناسه نرم افزاری که قبلا از سایت دریافت کرده بودیم، در دست نداریم. از چه طریقی باید این شناسه رو دریافت کنیم؟ با تشکر.

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شمارۀ 09100100527 تماس بگیرید.

امیر حسین دهقانی: باورتون میشه که من اصلا بازی‌های خارجی نکردم تا این بازی خیلی عالی را پیدا کردم.

علیرضا نوروزی: کد فعال‌سازی [می‌خواهم].

پاسخ: شناسۀ نرم‌افزاری و کد سخت‌افزاری خود را همراه داشته و به تلفن پشتیبانی شرکت به شمارۀ 09100100527 تماس بگیرید. همچنین می‌توانید از طریق پیامک نیز کد فعّال‌سازی را دریافت کنید. نحوۀ این کار، در همان پنجرۀ آبی‌رنگ ابتدای بازی توضیح داده شده است.

سید محمد تقوی: خواهشا در راحت‌ترکردن دریافت کد فعال‌سازی بیش‌تر کار بکنید تا نصب بازیی بادردسر نباشد.

پاسخ: حتماً.

سید محمد تقوی: بازی‌های جدیدی که می‌سازید، اطّلاع‌رسانی بیش‌تری بکنید.

سید محمد تقوی: واقعاً خوب است کسانی در حوزه‌های دفاع مقدس بازی می‌سازند. واقعاً جای این مدل بازی‌ها در کشور خالی است. خدا قوت. ان شاء الله به یاری حضرت حق در این کار موفق ادامه دهید و افتخارات بیش‌تری به دست آورید.

امیرحسین دهقانی: اگر سخت‌افزار رایانه از سخت‌افزار این بازی بالاتر باشد، بازی با نرمی اجرا می‌شود؟

پاسخ: قاعدتاً بله.

رضا کوه‌پیکر: آیا این بازی با ویندوز 8.1 اجرا می‌شود؟

پاسخ: خیر؛ این بازی در ویندوزهای XP و 7 و Vista و 10 اجرا می‌گردد.

رضا کوه‌پیکر: با سلام. پس از نصب بازی و شروع مرحله اول، صفحه به رنگ صورتی دراومده و پایین صفحه اعدادی شروع به شمارش می‌کنن. برای رفع این مشکل و شروع بازی چه کاری باید انجام بدم؟

پاسخ: بازی به صورت کامل نصب نشده است؛ بازی را مجدّداً از روی لوح فشرده نصب کنید. اگر باز هم مشکل حل نشد، بازی را از همین وبگاه (صفحۀ خرید) به صورت رایگان دانلود کرده و نصب نمایید تا مشکل حل شود. دانلود بازی رایگان بوده و شما نیازی به تهیه شناسۀ نرم‌افزاری جدید ندارید.

محمدمتین خورشیدی: سلام. من بازی رو از طریق یکی از سایت ها دانلود کردم و بعدش از طریق همین سایت شناسه نرم افزاری خریدم اما الان می خوام کد فعالسازی رو دریافت کنم میگه شناسه نرم افزاری نباید بیشتر از هفت رقم باشه. چکار کنم؟

پاسخ: ظاهرا در ارسال پیامک، ترتیب نوشتن کد سخت افزاری و شناسه نرم افزاری را رعایت نکرده اید شما می توانید با رعایت ترتیب مشخص شده در راهنمای نرم افزار، از سامانه پیامکی و یا از طریق قسمت فعالسازی سایت http://amaliyateenhedam.ir کد فعالسازی را دریافت نمایید.

حسن جمالی: من وارد مراحل که می‌شوم، مراحل باز نمی‌شود؟

پاسخ: احتمالا بازی به صورت کامل نصب نشده است؛ روی دکمه «خرید» در بالای صفحه کلیک کنید و سپس روی دکمه «دانلود رایگان بازی عملیات انهدام 2» کلیک نمایید. در چند دقیقه بازی را به صورت رایگان دریافت کنید و آن را نصب نمایید. همچنین به خاطر اینکه قبلاً بازی را فعّال‌سازی کرده‌اید، نیاز به فعّال‌سازی مجدّدنیست.

امیرحسین دهقانی: آیا سیستم قوی برای نرمی این بازی کافی است؟

پاسخ: بله؛ همچنین شما می‌توانید در قسمت «تنظیمات بازی»، گرافیک بازی را بر اساس سخت‌افزار رایانۀ خود تنظیم کنید.

امیرحسین دهقانی: نه سی‌دی تاب برداشته است و نه هد سی‌دی‌خوانم کثیف شده. مشکل از چیست؟

پاسخ: طبق شرایطی که شما گفتید، نباید هیچ مشکلی وجود داشته باشد. در هر صورت، امکان دانلود برای هر شرایطی که مشکلی پدید بیاید، تدارک دیده شده است. از امکان دانلود بازی از همین وبگاه استفاده کنید.

امیرحسین دهقانی: من بازی عملیات انهدام ۲ نسخۀ معمولی را خریداری کردم. وقتی دیسک را داخل درایو گذاشتم، هیچ پنجرای باز نشد. مشکل از چیست؟

پاسخ: دلیل این مشکل می‌تواند یکی از دو مورد زیر باشد:
الف) تاب‌برداشتن سی‌دی بازی، توسّط فروشگاه، پست یا حتّی در منزل خودتان؛
ب) کثیف‌شدن هِد سی‌دی‌خوان رایانۀ شما.
در هر صورت، بازی را از طریق همین وبگاه، در صفحۀ «خرید» رایگان دانلود کنید و با همان شناسۀ نرم‌افزاری که در درون جعبۀ بازی وجود دارد، آن را فعّال‌سازی کنید. نیازی به خرید شناسۀ نرم‌افزاری جدید نیست.

امیرحسین دهقانی: آیا سیستم خیلی قوی برای نرمی این بازی کافی است؟

پاسخ: بله؛ همچنین شما می‌توانید در قسمت «تنظیمات بازی»، گرافیک بازی را بر اساس سخت‌افزار رایانۀ خود تنظیم کنید.

امیرمحمد حیدری: وقتی توی بازی می‌روم، یک صفحه آبی می‌آید.

پاسخ: دلیل ظاهرشدن صفحۀ آبی این است که بازی کامل نصب نشده است؛ روی دکمۀ «خرید» در بالای صفحه کلیک کنید و در صفحه‌ای که ظاهر می‌شود، به بخش «بازی عملیّات انهدام 2» بروید و روی دکمۀ «دانلود رایگان» کلیک کنید. با این کار در چند دقیقه بازی را به صورت رایگان دانلود کنید و نصب نمایید. از آن‌جا که قبلاً بازی را فعال‌سازی کردهاید، نیازی به فعال‌سازی مجدد نیست.

پویان امیری: ببخشید تفاوت نسخه معمولی و نسخه ویژه بازی عملیات انهدام 2 نبرد خرمشهر در چیست؟

پاسخ: تفاوت این دو نسخه عبارتند از:
1. نسخه ویژه بر روی 4 رایانه قابل نصب است؛ امّا نسخه معمولی بر روی 3 رایانه؛
2. نسخه ویژه دارای بسته‌بندی زیباتر و شکیل‌تری است؛
3. نسخۀ ویژه دارای دفترچه راهنمای رنگی می‌باشد؛
4. نسخه ویژه دارای پوستر بازی می‌باشد.

حمیدرضا کیخا مقدّم زاهدان: خیلی خوب و عالی.

محمّدعرفان خیری شهرکرد: سلام بر خرّمشهر.

عمّار شاه‌ویسی سنقر: very very good game.

حسن قنبری اسلام‌آباد غرب: بازی خیلی خوبی بود. از کلّیّه زحمت‌کشان در تولید این بازی تشکّر و قدردانی می‌نمایم؛ زیرا برای نسل جدید دانستنی‌های جنگ واقعا الزامی است.

محمّدهادی حقیقی مبارک‌آباد: اگه میشه بازی را شبکه‌ای طرّاحی کنید همانند کال آف ديوتی 4 و یا 6 که کاربران بتونند شبکه‌ای در گیم‌نت بازی کنند، عالی میشه.

محمّدرضا قاری بابل: بازيتان عالی بود. من خوشم آمد. يا علی.

امیرعبّاس تیموری کرمان: بازی بسیار جذّاب و خوبی است.

امیرمهدی صبوری قم: بازی جالبی به نظر می‌رسد.

وحید تهران: با سلام. آقا حبیب داستانی خوب هستید؟ مرا شاید بشناسی؛ یکی از دوستان قدیمی هستم. وقتی کاراتون را توی اینترنت دیدم، خیلی خوش‌حال شدم؛ می‌دونستم تو نمایشگاه تهران شرکت کردین، حتما می‌آمدم. یه زمانی آرزو داشتی نرم‌افزار بسازی، برنامه‌نویس بشی، آخر دیدم موفّق شدی. تبریک می‌گم.

حبیب حق‌طلب باغ‌ملک: خوبه. عالیه.

حمید حاجی‌لو قم: عالی بود. ان شاء الله محصولات جديد و ملّی. دست مريزاد.

امین لیاقت اهواز: بازی جذّاب و با حال و هوای زمان جنگ بود.

حسین معصومی بهبهان: با تشكّر. عالی.

علی طالب‌زاده تبریز: ساخت اين بازی، افتخار ملّی است. با اين بازی، پلّه‌های ساخت و توليد محصولات فرهنگی يكی پس از ديگری پيموده خواهد شد. ان‌شاء‌الله.

سامان سویزی مشهد: خيلی خوب است.

مجتبی بیگدلو قم: با سلام. می‌خواستم یه خسته نباشید مخصوص به شما بابت ساخت این بازی و فعّالیّت‌های دیگتون بگم. قبلا با نماینده شما در یکی از نمایشگاه‌های بازی در قم در مورد ساخت این نوع بازی‌ها صحبت کرده بودم. به ایشان هم گفتم که برای ساخت این نوع بازی‌ها باید موتورهای بازی‌سازی قوی داشت. به نظر من بازی‌های شما اصلا نمی‌تونه تو این فضای کیفیّتی بازی، مخاطبو جذب کنه؛ چون بازار پره از بازی خارجی با کیفیّت. اگر مشکل شما بودجه هست، میتونین به سبک‌های دیگهٔ بازی‌سازی توجّه کنین که هزینه‌ٔ کمتری داره. باز هم از تلاشاتون تشکّر می‌کنم. موفّق باشید. پاسخ مديرعامل: ضمن تشكّر از توجّه حضرتعالی، به استحضار می‌رساند كه: الف) كيفيّت بازی رايانه‌ای سه‌بعدی «عمليّات انهدام 2: نبرد خرّمشهر» در بالاترين سطح كيفی بازی‌های توليدی داخل كشور بوده و هست؛ البتّه هنوز با برخی از بازی‌های رايانه‌ای رده اوّل دنيا از نظر كيفی فاصله‌هايی داريم كه به اميد خدا و با تلاش دوستان شما در «شركت رسانه‌گستر بِنيسی» شاهد كاهش يا حذف اين فاصله در محصولات بعدی خواهيم بود؛ ب) شركت در نظر دارد علاوه بر توليد بازی به سبک «اكشن - اوّل شخص تيراندازی»، بازی‌هايی به سبک‌های ديگر توليد كند كه خبرهای آن به زودی در همين وبگاه و ديگر وبگاه‌ها منتشر خواهد شد.

احمد چرمهین: بازی‌هايتان حرف ندارد. واقعاً كه بازی‌های بسيار خوبی ساخته‌ايد.

علی قربانی میانه: خوب نبود.

خوب نبود.: خوب نبود.

نیما فیضی تهران: سلام. مرسی.

امین شمس کرج: با سلام. من هم بازی «عملیّات انهدام 1»، هم «عملیّات انهدام 2» و هم «عملیّات انهدام عقرب سیاه» رو بازی كردم؛ امّا صرفاً این دو بازی رو برای حمایت از شما خریدم. حالا می‌خوام نکات انتقادی از بازی رو بگم: بهتره از نکات مثبت شمارهٔ 1 شروع کنیم؛ مثل: طرّاحی منوی زیبا، صداگذاری عالی و داستانی نسبتاً خوب و اطّلاعات عالی و مفید و واقعی از جنگ و اون فیلم انتهایی بی‌نظیر؛ ولی داشتن هزار و یک باگ؛ از جمله: پُر شدن سریع نمودار خون و مردن و افت شدید فریم. و امّا شماره 2، خب، نسبت به شماره 1 جزئیّات بهتر شده بودند. همچنان شاهد افت فریم بودیم. همچنين شاهد خمپاره‌های بی‌هدف و زیاد بودیم. مشکل اصلی بازی در دشمنان هنگام تیرخوردن مشاهده می‌شد که تیر می‌خوردن و چپکی میموندن. در مرحله‌ای از بازی بنده یه اشتباه بزرگی کردم: از دوربین دوچشمی استفاده کردم، دیگه نتونستم از وضعیّت دوربین خارج بشم. تا آخر مجبور شدم تو اون وضعیّت بازی کنم. با ماشین هم دنده عقب اومدم، از دیوار رد شدم؛ امّا اومد تو جاده؛ امّا خیلی بهتر از نسخه 1 بود؛ ولی در صداگذاری مشکل داشت. صدای حسین و صدای كلاشينكف خوب نبود... صداش در مجموع وسط بود. این انتقادها رو کردم که شاید به دست سازندگان بازی برسه و در نسخه‌های بعدی بهش بیش‌تر توجّه کنند. پاسخ مديرعامل: بسيار متشكّرم از دوست عزيزم، جناب آقای امين شمس. همين انتقادهای خوب و مؤدّبانه شماست كه «شركت رسانه‌گستر بِنيسی» توانسته است بازی خوب و زيبای «عمليّات انهدام 2» را توليد كند؛ البّته اين بازی هم مثل تمام بازی‌ها و نرم‌افزارها اشكالاتی دارد كه در نسخه‌های بعدی تصحيح شده و بازي‌هايی با كيفيّت‌هايی بسيار بالاتر عرضه خواهند شد. نكته ديگر آن كه بازی «عمليّات انهدام عقرب سياه» توليد اين شركت نيست و يک ماد می‌باشد كه با تغيير برخی از جزئيّات يكی از بازی‌های خارجی توليد شده است.

زهرا خدابنده‌لو تهران: خوب بود. خيلی ممنون و بسيار متشكّر از اين بازی مذهبی.

کیان عبادی کرج: خيلی خوب است.

علی محبّی قم: سلام داداش. من بازی رو نصب کردم؛ ولی کیفیّت و گرافیکش خیلی پایین هست. حرف اینه: شما که این‌قدر زحمت می‌کشید، پس گرافیک رو هم بالاتر ببرید. نگران سیستم ما بازی‌کننده‌ها هم نباشد. ماشالله روز به روز داره پیشرفت می‌کنه و ارتقا پیدا می‌کنه؛ پس بازی رو هم بهتر کنید. یا علی مدد. پاسخ مديرعامل: ضمن تشكّر از صحبت شما، به استحضار می‌رساند كه بازی رايانه‌ای سه‌بعدی «عمليّات انهدام 2: نبرد خرّمشهر» به صورت پيش‌فرض بر روی سطح كيفی بسيار خوب اجرا می‌شود. برای اجرای آن در سطح كيفی عالی، به قسمت «تنظيمات» بازی رفته و سطح كيفی را افزايش دهيد.

علیرضا صمدی تهران: به اين بازی‌ها علاقه‌مند شده‌ام.

احمد مشهد: عالی بود. متشكّر.

محمّدجواد صادقی زابل: بدک نبود.

هادی قارائی قم: سلام بر مردان عاشق. اين بازی می‌تواند به ياد شهدا و كسانی كه به خاطر ناموسشان كه كشورشان است فداكاری كردند، زنده نمايد. باعث افتخارم است كه می‌توانم اين بازی را انجام دهم. از تمام دست‌اندركاران ممنونم. يا حق.

علی صبوری ارومیه: سلام. عاليه. خسته نباشيد و آرزوی موفّقيّت براتون.

سیّد محمّدرضا علوی قم: بسيار بازی جذّابی است.

مسعود تاتاری مشهد: متشكّرم.

رضا نوروز کرج: جالب‌انگيزناک بود.

یعقوب همدان: عالیه

عباس تهران: عالیه

میلاد پاشازاده آذرشهر: سلام. واقعاً خسته نباشید. بالاخره بعد از بازی‌های خارجی همچون آی جی آی یا کانتر و یا... که حوصله‌ آدم سر می‌رفت، توانستیم به بازی مورد علاقه خود برسیم که از افتخارات هشت سال دفاع مقدّس می‌باشد.

محمّدمهدی نظری اسلامشهر: فيلم آموزش ردكردن مراحل را بگذاريد.

علی مصطفوی تبریز: لطفاً كد فعّال‌سازی را تمديد كنيد.

علیرضا زابل: بازی جالبی است. ممنون.

علی دیباجی تهران: من خیلی این بازی را دوست دارم؛ چون درباره آزادی خرّمشهر است.

مصطفی هشتگرد: بازی عالی بود.

مجتبی محی‌الدّینی یزد: خداوند ياريتان كند.

مجید سعیدی گناباد: خوب است.

احمد آذری چرمهین: خیلی عالی است.

علی‌اصغر زینعلی قم: خیلی عالی.

مصطفی بحرینی برازجان: با تشکر از شما.

علی‌اکبر بحرینی ملارد: امیدوارم فرهنگ دفاع مقدّس را از طریق بازی به جوانان انتقال دهید.

سعید ریزه‌وندی سمنان: از این که مشغول بازی ایرانی هستم، بسیار خرسندم.

محمّدرضا زخیرف رشت: ممنون از بازی خوب شما.

محمّدعلی وطن‌دوست مشهد: بسيار جاي تقدير دارد و می‌تواند كامل‌تر نيز شود.

امیر مقدّم خرّم‌درّه: بازی خوبی هستش

علی‌اصغر جانی تبریز: خوبه.

عطا رباشی تهران: خوب بود.

علی زارع مجتهدی تبریز: متشکّر.

محمّدرضا رئیسی اصفهان: با سلام خدمت شما پشتيبان راه ولايت و مدافع حريم امامت. درود خدا بر شما غيورمردان عرصهٔ جهاد فرهنگی و شما پهلوانان عرصهٔ نرم که توانسته‌ايد با تکيه بر ارزش‌های اسلامی و با عمل به فرمان رهبری، همواره پشتيبان امام زمان (عجّل الله تعالی فرجه الشّريف) و يار مخلص او باشيد. به فضل الهی و با عنايت خداوند، دهان دشمنان و استکبار جهانی را به خاک کشيده‌ايد، چنان که آنان از عملکرد شما ناخرسندند و چشم ديدن ايران اسلامی و ياران امام زمان (عجّل الله تعالی فرجه الشّريف) را ندارند. از خدا می‌خواهم در درگاهش برای شما جايگاهی والا قرار دهد و همواره بر توانتان بيافزايد. باشد که روزی دشمنان اسلام با عظم راسخ شما سربازان امام زمان (عجّل الله تعالی فرجه الشّريف) همگی به نابودی کامل برسند. باتشکّر از مديرعامل محترم «شرکت رسانه‌گستر بنیسی» جناب آقای «حبيب داستانی بنيسی» و با تشکر از همهٔ فعّالان اين عرصه. يا حق. التماس دعا.

ابوالفضل تاج تهران: خوب است.

ابراهیم طیّبی اهواز: خوب بود.

سعید بانظم تبریز: عالی بود.

سيّد حسن خورشيدی شهریار: بازی جالبی است.

منور شاه‌محمّدی اسلام‌آباد غرب: عالی؛ خوب؛ بسيار عالی.

حسن موسوی شهریار: بد نیست.

فرامرز عنایت شهریار: بازی خوبيه. واقعاً دستتون درد نكنه. آدم وقتی می‌بينه اون موقع شهيدامون چطوری جلوی رژيم بعثی وايستادند، لذّت می‌بره و به ايرانی ‌بودنش می‌باله.

محمّدحسن حسینی کاشان: بازی عالی است. بازی بسيار عالی و جذّاب است.

محمّدرضا مرادی تهران: خوب بود؛ ولی کُند.

محمّد ناظری خرّم‌آباد: خیلی خوب.

اميرحسين فرازنده هفشجان: بازی خيلی خوبی است و من از سازندگانش تشکر می‌کنم.

محمّدرضا قدیمی تهران: عالی است.

عليرضا سلطانی سروستان استان فارس: بازی بسيار خوبی است. بسيار زياد علاقه‌مند به خريد عمليّات انهدام 1 و 2 شده‌ام.

علی فلاحی ایلام: بازی خوبی است به خصوص از لحاظ گرافيک بازی.

احمد آذری چرمهين: عالی بود.

اميرحسين افيون‌زاده اصفهان: از همه شما متشكّرم. مرسی.

محمّد سروری تبريز: بازی خيلی خوبی است.

حجّت‌الله ربيعی نطنز: بازی بسيار خوبی است. لطفا آن را هر چه سريع‌تر به اتمام برسانيد تا بتوانيم به آن دسترسی پيدا کنيم.

علی سامقانی سبزوار: خیلی خوب است.

مسلم دمنی قم: بازی بسیار خوبی است.

حسن زارعی تهران: خیلی خوب است.

علی توکّلی یزد: فقط بازی‌های ایرانی.

احمد آذری چرمهین: اين بازی خيلی خيلی جالب است و از سازندگان اين بازی تشکّر می‌کنم.

علی قنبرلو بویین زهرا: با سلام. محصولات شما خيلی زيباست. به خصوص اين بازی که شما در حال ساخت آن هستيد. خدا قوّت. خسته نباشيد.

علیرضا قاسمی مشهد: اين بازی عاليست.

امیر چکشی قم: به نام خدا. سلام. اميدوارم حال شما خوب باشد. از آن روزهای اوّل که برای ساخت بازی دور هم جمع بوديم، تغييرات زيادی کرديد. من هم هنوز بعضی وقتا اخبار بازی را می‌گيرم. اميدوارم موفّق‌تر باشيد و در راستای بازی ايرانی‌اسلامی با برنامه به پيش بريد.

ندا علیزاده خامنه: خوب است.

محمّدمهدی دهقانی میبد: بازی عالی است.

محمّدرضا قدیمی تهران: عالی است.

پویا قنبرپور اهواز: بازی جذّابی است.

ابوالفضل استادیان خوزستان، گتوند: عالی است.

محمّد بسطامی دامغان: من ويديو و تصاوير اين بازی را ديدم و از آن خوشم آمده.

محمّدرضا یاسری آبادان: بسیار بازی خوبی بود.

محمّد بابایی همدان: بازی کیفیت خوبی دارد.

امیرمحمّد سالاری تهران: با سلام و عرض خسته نباشيد خدمت شما دست‌اندركاران بازی.

مهدی نوروزی اغملک: با تشكّر. بازی بسيار خوبی بود. لطفا بازی ايرانی بيش‌تر و با كيفيّت بالا توليد كنيد.

علی‌اکبر مهدوی گلستان: من بازی عمليّات انهدام 1 و 2 رو سه روز پيش خريدم. لطفا سريع برايم ارسال كنيد. چون شنبه تولّد پسرمه.

پوریا الوندی تهران: خوب است.

محمّدرضا بیغش کرج: از بازی شما حمایت می‌کنم.

عرفان عمادی تهران: بازی خوبی است.

مهدی رحیمی تهران: خوبه.

علی عودتی مشهد: با سلام. اين بازی را به خاطر ملّيّت خريداری نمودم. يا علی.

محمّدامین نوری تهران: بازی شما ایده جالبی بود.

سعید بوجاری‌صفت تهران: با سلام. كم‌كم علاقه‌مندی من به بازی‌های رايانه‌ای ايرانی، مخصوصاً اكشن و اوّل شخص داره بيش‌تر ميشه. ممنون از بازی‌های خوبتون.

روح‌الله دریابنده تهران: عالیه.

علی اشتاب تهران: خیلی مخلصیم. یاعلی.

علی عبدوس سمنان: عالی بود.

ایمان چیذری تهران: ساختن بازی شما عالی است.

سید آرمین گنجی: ممنون. بازی خوبیست.

علی شیخ‌حسن قم: بازی خیلی زیبا و جذّابی است.

محمّد معین سلیمانی تهران: خفن است.

علی‌اکبر اکبرزاده تهران: عالی بود. اميدوارم اين‌گونه بازی‌سازی‌ها بيش‌تر مورد توجّه قرار بگيره و ما روزی در صدر بازی‌سازان دنيا قرار بگيريم.

کیارش مدیریان تهران: بازی خوبی است و نسبت به بازی‌های خارجی قيمت مناسب‌تری داشت.

امیر محمّدی گنبد: بازی قشنگیه. من از بازی شما راضی هستم.

حسین رستگار تهران: خیلی باحاله.

علی رضایی تهران: ممنون از بازی خوبتون و اميدوارم اين‌گونه بازی‌های ملّی باز هم توليد شود.

سعید جیحون تهران: خوبه.

محمّدعلی حسن‌مطوری اهواز: با تشکر از طراحی این بازی.

میرمهدی موسایی تهران: خیلی خوب بود.

محمّدرضا کاظم‌پور تهران: بازی جذّابی است.

هادی صالحی‌شاد تهران: با تشكّر به خاطر زحمات بی‌دريغ كاركنان و طرّاحان بازی‌های عمليّات انهدام 1 و 2.

حمیدرضا دشتی تهران: بازی ایرانی یه چیز دیگه است.

سینا یونسی‌نژاد شیروان: با تشکر.

محمّدامین ملک‌ثابت یزد، تفت: ممنون از تولید بازی شما.

سیّد هادی سالاری مشهد: بازی بسیار جالب و خوبی بود.

ارشیا احمدی تهران: عالی بود.

امیرحسین عبادتیان بابل: با تشکّر فراوان از دست‌اندرکاران بازی «عمليّات انهدام 2». چند روز پيش بازی مذکور را در نمايشگاه گيم تهران خريداری کردم و با بازی مواجه شدم... انيميشن بازی پيشرفت قابل توجّهی داشته. باتشکر

امیر اکملی تهران: بیشتر از این بازی‌ها بسازید.

علی آخوندی قرچک: خیلی خوبه.

بنیامین اهوازی کرج: خیلی خوبه

مهدی مقدّم آستانه اشرفیه: با عرض سلام. اگر بازی، قابليّت بازی آنلاين داشت، می‌خريدمش. حيف.

زهرا سادات موسویان یزد: سلام. از زحمات شما بسيار سپاس‌گزارم.

جواد مشهد: خوب بود.

محسن پورباقرانی نایین: بازی خيلی خوبی بود و اگر بازی «عمليّات انهدام 3» به بازار عرضه شود، حتما آن را تهيّه می‌كنم.

ابراهیم نوازی شیراز: عالی است.

احمد تهران: بازیتون بدک نیست.

امیرحسین عبادتیان بابل: خطاب به مديرعامل: با تشکّر از اين که نام و ياد آن روزهای افتخار را زنده نگه داشتيد. يا علی.

محسن رضایی کرج: عالی‌تر از اين نمی‌شد.

احسان پریمی دامغان: با عرض سلام و خسته نباشيد و با تشكّر از عزيزانی كه در توليد اين بازی نقش داشته‌اند.

جهانگیر ابوعلی بهبهان: خوب بود.

سیّد محسن یعقوبی قم: سلام. ان‌شاء‌الله موفّق باشيد.

علی بحیرانی همدان: بازی خوبی بود. اميدوارم توليد بازی‌های با کيفيّت‌تر مدّ نظر قرار دهيد.

جواد زابل: خووووووووووووووووب.

سیّد امیررضا کبودیان شاهین‌شهر: تشكّر از شما.

مهدی فاطمی البرز: بسيار عالی بود.

محمّدمهدی جعفری کرج: با تشکّر از بازی‌های زيبايتان. بنده بازی سه‌بعدی‌سازی‌شده و شبيه‌سازی‌شدهٔ دوران جنگ ايران را بسيار دوست دارم و اميدوارم در بازی‌های بعدی، گرافيگ بهتر و زيباتر برای بازی ايجاد کنيد و موفّق باشيد. ضمن اين‌که کم‌تر بازی رايانه‌ای پيدا می‌شود که اکشن باشد و هيجانی و به خصوص ردهٔ سنّی 12+ را دارد. ممنون. موفّق باشيد.

علی قره‌داغی تهران: خوب است.

مصطفی آئینه استهبان: سلام. بازی خوبی بود.

طه عرب کاشان: به نظر بازی خوبی است.

محمّدجواد جمشیدی رشت: ممنونم.

طاها محمّدی نیشابور: بازی بسيار خوبی است.

ارشیا مدنی کرج: بازی خوبی هست.

امیرحسین آشفته کرج: از زحمات شما در توليد اين بازی متشكّريم.

امیررضا شریلو فردیس: بازي قشنگی هست. واقعاً لذّت بردم. جنگ با عراق برای من آرزو بود. ممنون.

محمّدسعید رحمانی تهران: با تشكّر.

محمّد فرجی تهران: خوب است.

مهدی حیدری سیاهکل: بازی زيبايی است.

نیما سرجوقیان تهران: بازی شما عالی است.

حسین گرامی گناباد: عالی است.

نیما سرجوقیان تهران: من از بازی شما خوشم می‌آيد. بازيتون باحال است.

صدرا معظّمی اهواز: بازی زيبايی بود.

پیام جعفری تهران: ممنونم از بازی زيبای شما.

محمّدحسن اسگويان: با تشکّر از ساخت گيم‌های ايرانی.

حجّت مینا بیرجند: خيلی بازی خوب و آموزنده‌ای است و برای بچّه‌هايی که جنگ رو نديدن، خيلی خيلی خوبه.

سجّاد رضایی شهریار: با سلام خدمت شما عزيزانی که برای به تصوير کشيدن اقتدار ميهن عزيز اسلامی‌مان زحمت فراوانی را متحمّل می‌شويد. خدا قوّت.

جعفر حیدری مهر: بازی بسيار جذّاب و خوبی است. تشكّر.

جواد میلادی لامرد: خوب است. مرسی.

محمّد جفعری قم: با تشکر.

امیرحسین افیون‌زاده اصفهان: من در زمان جنگ خیلی کوچک بودم و سنّم قد نمی‌داد؛ ولی با انجام بازی «عملیّات انهدام 1: نبرد فاو» مقداری فهمیدم که این دلاورمردان از جان و همه چیز خود گذشتند تا ما راحت و آسوده زندگی کنیم. روحشان شاد و یادشان گرامی. از شما تشکّر می‌کنم به خاطر این که یاد شهدا هستید.

محمّدباقر سعیداوی سوسنگرد: سلام. واقعا از ساخت این چنین بازی‌هایی در کشور خوشحالیم.

سیّد سعید حسینی اصفهان: بازی بسيار جالب است. ان‌شاء‌الله كه (تمام عمليّات‌های) نبرد ايران و عراق را بسازيد.

امیر آزادگان قم: و من الله التّوفيق. خسته نباشيد استاد. تبريک من رو بپذيريد.

محمّدامین احمدپور کرمان، شهرستان بابک: خيلی عاشق اين بازی هستم.

عرفان محمودی باستک: خوبه.

معین میری همدان: اين‌که بازی سازماندهی و ساخت ايرانی داره، خوشحالم. خسته نباشيد داره کاراتون.

میلاد بهاری بردسکن: بازی خوبيه. فقط بايد سرعت پخشش تو سراسر ايران هم سريع باشه.

مسعود علیزاده اسکو: خرّمشهر را خدا آزاد كرد.

امیرمحمّد سالاری تهران: خيلی مشتاقم که اين بازی را سريع‌تر ببينم؛ چون من عاشق بازی‌های ايرانيم و همه را سريع تمام می‌کنم.

سبحان همتی دیناروند نورآباد: بازی بسيار خوبی است.

فرهاد حلیمی تبریز: مسلماً توليد اين قبيل بازی‌ها، زنده نگه داشتن ياد و خاطره 8 سال دفاع مقدّس کشورمان و شهدای گرانقدر اين مرز و بوم را موجب شده و جايگزين و برابر بازی‌های خارجی بوده که بعضا انحطاط فکری نوجوانان و جوانان ما را در پی دارد و مي‌تواند پيامدهای مثبتی از جمله مسأله امر به معروف و نهی از منکر را داشته باشد.

محمّدباقر سعیدوای سوسنگرد: با ديدن عکس‌ها بازی به نظر مياد خوبه.

عرفان حسینی تبریز: بی‌صبرانه منتظر پخش اين بازی هستم.

محمّدسعید روضاتی اصفهان: موفّق باشيد.

آرزو کلاته تهران: خوب است.

ابوالفضل رشیدی اصفهان: خيلی خوب است و من برای اين‌که اين بازی تفنگی است، آن را می‌خرم.

نیما: با سلام. من شناسه رو از این سایت خریدم؛ ولی برام چیزی نیومد. چی کار کنم؟ میشه یه جوابی بدین؟

پاسخ: با تلفن پشتیبانی شرکت به شمارۀ 09100100527 تماس بگیرید.

حسین نجفی / ارسنجان: به نظر من بازی خوبيه.

مریم محمّدی تهران: موفّق باشید.

غلام‌رضا عابدی جلفا: با سلام و خسته‌نباشید برای شما و همه همکارانتان که در عرصه ترویج فرهنگ اسلامی تلاش می‌کنید. دوباره از زحمات شما متشکّریم.

عبّاس هاشمی اصفهان: با عرض سلام و خسته‌نباشید خدمت مدیران این سایت. من علاقه زیادی به بازی رایانه‌ای «عملیّات انهدام» دارم. همچنین نسخه یکم آن، یعنی «نبرد فاو» را هم بازی کرده‌ام.

سیّد مجید نجفی مرودشت: بازی خوبی است.

قاسم کریمی قم: با عرض سلام خدمت آقای داستانی.

پیام جعفری تهران: متشکّرم.

محمّدرضا رئیسی اصفهان: با سلام و خسته نباشید خدمت شما عزیزان گرامی. از بازی‌های خوبی که می‌سازید، بسیار متشکّر و قدردانم.

علی فتحی تهران: بازی‌های تولیدی «شرکت رسانه‌گستر بنیسی» بسیار زیبا هستند و من خودم بازی «عملیّات انهدام 1» را تمام کردم و منتظر شماره دو آن هستم. این بازی‌ها، بازی‌های مهیّجی هستند؛ ولی گرافیک کمی دارند. اگر گرافیک بهتر شود، زیباتر می‌شوند. بعد لطفا از عملیّات فتح‌المبین هم بازی بسازید.

عبدالله کیانی کرج: این بازی بسیار زیباست. من چون خودم در خرّمشهر به دنیا آمدم، به این دلیل این بازی را دوست دارم.

سیّد عبدالرّضا نوشین کرج: سلام. واقعا از ساخت این چنین بازی‌هایی در کشور خوشحالیم.

مجید سعیدی گناباد: سلام. فايل فعّال‌ساز بازی را دانلود كردم؛ ولي نصب نمی‌شه. چی كار كنم؟

پاسخ: شما بايد با كليک‌كردن بر روی دكمه نارنجی‌رنگ «دريافت برنامه فعّال‌ساز» ابتدا برنامه Activator (فعّال‌ساز) را از اينترنت دريافت (Download) كنيد. يادتان باشد كه در ابتدای دريافت، مكانی از رايانه را كه اين برنامه در آن‌جا ذخيره می‌شود، بدانيد. پس از اتمام دريافت، از طريق My Computer به مكان يادشده برويد و برنامه را اجرا كنيد. برنامه به راحتی اجرا و بازی فعّال می‌شود.

مهدی شمسی بوشهر: سلام. بازی نصب نمی‌شود؟

پاسخ: لطفاً به بخش «پرسش‌های متداول» رجوع كرده و پرسش و پاسخ شماره 8 را مطالعه كنيد.

نادر قربانی رشت: طريقه فعّال‌سازی بازی با اينترنت چگونه است؟

پاسخ: كافي است روی دكمه زردرنگ «دريافت كد فعّال‌سازی» در صفحه اصلی وبگاه كليک كنيد تا به سامانه دريافت كد فعّال‌سازی وارد شويد. سپس شناسه نرم‌افزاری را كه بر روی كارت درون بسته بازی درج شده است، وارد كرده و سپس عدد قابل‌مشاهده در پايين كادر اوّل را عيناً در كادر دوم وارد كنيد و روی دكمه ورود به سيستم كليک نماييد. با تكميل اطّلاعات و كليک بر روی دكمه دريافت كد فعّال‌سازی، كد را دريافت نماييد.

آرمین تیسوار تهران: با سلام. به من كد فعّال‌سازی ارسال نشد.

پاسخ: به قسمت «پرسش‌های متداول» مراجعه نموده و پرسش و پاسخ شمارهٔ 10 را مطالعه فرماييد.

امیرحسین سنجری بم: درمرحلهٔ پنجم بازی «عملیّات انهدام 2»، چگونه باید آن را به اتمام برسانم؟

پاسخ: در اين مرحله بايد مأموريّت‌های مختلفی را انجام دهيد. شايد مشكل‌ترين مأموريّت، نابودی تانک عراقی مستقر در شهر خرّمشهر است كه شما بايد در هنگام نزديک‌شدن به آن، پشت سنگر به صورت نشسته مستقر شويد و پس از آن كه با فشردن كليد 3 سلاح آرپی‌جی خود را فعّال می‌كنيد، نشانه‌گيری كرده، ايستاده و آن را منفجر كرده و به سرعت بنشينيد تا دشمنان از عقب شما را تيرباران نكنند.

حیدر تهران: سلام. بازی را خریداری کردم. هنگامی كه کد فعّال‌سازی که برايم فرستاده‌شده را به پنجره فعّال‌سازی بازی وارد می‌كنم، میگوید: کد اشتباه است.

پاسخ: به قسمت «پرسش‌های متداول» مراجعه نموده و پرسش و پاسخ شمارهٔ 12 را مطالعه فرماييد.

احمد چرمهین: سلام. خبری از بازی رايانه‌ای «عملیّات انهدام 3» نشد؟ با تشکّر.

پاسخ: به زودی خبرهایی از بازی‌های جديد شركت بر روی همين وبگاه قرار می‌گيرد.

امید اهواز: جواب پیامک را نمی‌دهند.

پاسخ: به قسمت «پرسش‌های متداول» مراجعه نموده و پرسش و پاسخ شمارهٔ 10 را مطالعه فرماييد.

علی عبّاسی تهران: لطفا راهنمای نصب بازی «عملیّات انهدام 2» را به ایمیل من بفرستید.

پاسخ: بـه قسمت «راهنمای نـصب و فعّـال‌سازی بـازی» ‌‌‌‌‌مراجـعه كنيد. در اين قسمت راهنمای نصب بازی به‌ صورت ‌‌‌كامل به همراه تصاوير و شماره‌گذاری‌شده درج شده است.

فرشید امرجی تنکابن: نمی‌توانم بازی را در رايانه‌ام نصب كنم.

پاسخ: لطفاً قسمت «روش نصب و فعّال‌سازی» را مطالعه نماييد و قدم به قدم با كمک آن، بازی را نصب كنيد.

علی فتحی تهران: سلام عليكم. چرا بازی گير داره؟ و برای ورود به مرحله صحرای جنگ لود نمی‌شه؟

پاسخ: چنان‌چه بازی صحنه‌صحنه اجرا می‌شود، معلوم می‌گردد كه كارت گرافيک رايانه شما ضعيف است؛ البتّه شما می‌توانيد از بخش «تنظيمات» بازی، سطح كيفی بازی را كاهش دهيد تا به راحتی بر روی رايانه شما اجرا شود. همچنين برای ورود به مرحله صحرای جنگ، برنامه «فعّال‌ساز بازی» را از صفحه اصلی همين وبگاه دريافت (دانلود) كرده و اجرا نماييد.

زهرا خدابنده‌لو تهران: با وجود نصب بازی، هر بار از ما کد فعّال‌سازی می‌خواهد که پس از 3 بار دریافت آن، دیگر سامانه به ما کد را نداد. باید برای اجرای دوباره بازی چه کار کنیم؟

پاسخ: پس از نصب بازی، تنها يک‌بار دريافت كد فعّال‌سازی و واردسازی آن در پنجره مربوطه كافی است و اصلاً نيازی به واردسازی هر بار كد فعّال‌سازی جديد نيست. چنان‌چه در هر بار اجرا، كد سخت‌افزاری جديدی توليد می‌شود، بايد رايانه خود را به يک تعميرگاه سخت‌افزار نشان دهيد تا علّت آن را دريابد. به صورت كلّی، هر رايانه با هر نوع ويندوز تنها دارای يک كد سخت‌افزاری است و در نتيجه، تنها به يک بار فعّال‌سازی نياز دارد.

مرتضی قنبری تبریز: ما از كجا كد فعّال‌سازي را پيدا كنيم؟

پاسخ: يكی از موارد زير را انجام دهيد: الف) پيامكی را به صورت «شناسه نرم‌افزاری:كد سخت‌افزاری» به شماره 30008536330000 ارسال كنيد تا كد فعّال‌سازی پس از چند ثانيه به دستتان برسد. دقّت بفرماييد اعداد مربوط به شناسه نرم‌افزاری و كد سخت‌افزاری را ارسال كنيد، نه نوشته‌ها را؛ ب) در صفحه اصلی همين وبگاه، روی پيوند «دريافت كد فعّال‌سازی» كليک كرده، فرم را تكميل نماييد و كد فعّال‌سازی را دريافت كنيد؛ پ) با تلفن پشتيبانی بازی به شماره 09100100527 تماس بگيريد.

احمد چرمهین: سلام. لطفاً ويژگی‌های سيستم موردنياز برای اجرای بازی «عمليّات انهدام 2» را حتماً بر روی وبگاه درج كنيد.

پاسخ: اين بازی بر روی هر نوع رايانه‌ای با هر سخت‌افزاری اجرا می‌گردد. تنها كافی است بخش «تنظيمات» بازی را بر حسب قوّت يا ضعف سخت‌افزار خود تنظيم نماييد.

وحید غیاث‌بیگی تسوج: بازی خوبی است؛ ولی كد سخت‌افزار را نمی‌دانم. لطفاً بگوييد چگونه بگيرم؟